Посетила второй раз студию на Белорусской!
Все супер,отлично!)
Очень понравился мастер Зухра!Спасибо ей за внимание и хорошую работу!
Администратор тоже очень радушная и приятная!
Velar
August 2024 •
5
Хорошее и приятное пространство,с отличными радушными людьми!
Работой мастера довольна,+ к настроению в конце дня.Еще отдельный плюс и спасибо администратору ,за вкусный кофе!
Спасибо!
Яндекс.Еда
July 2024 •
1
Столкуналсь не так давно с очень неприятной ситуацией.Хочу выразить свои эмоции и впечатление.За всю нашу историю были конечно моменты неприяные,но я оставляла выбор за тем , что бы не писать плохое,а быть добрее, и зря,всегда оставляйте отзывы ,какие они не были негативные,что бы внутри компании знали и улучшали качество сервиса!
В последний свой заказ,
то что произошло ,был предел моим эмоциям и я выбрала право за собой оставить вам отзыв.
Территориально город Москва.
20.06.2024 на свой день рождения ,я сделала заказ пиццы Zotman через сервис Яндекс Еда,так же указала комментарий что-бы курьер со мной заранее связался, так как в здании пропускная система и зайти не вариант,а есть вариант как раз не дозвониться до заказчика и не доставить заказ.По звонку хотя бы за 10 минут , я бы заблаговременно вышла с рабочего места и встретила бы курьера.
Нельзя надеяться на внимательность и заботу о клиенте,видимо мой комментарий не учли!!!
Те кто обрабатывает заказы невнимательные,некомпетентные!
Я держала рядом телефон,проверяла периодически свой заказ ,он был в пути и в итоге через время ,мне пришло уведомление, о том что курьер не смог до вас дозвониться, ваш заказ утилизирован.Так как телефон был постоянно со мной и увидив такое уведомление,я сразу же набрала службу поддержки,в диалоге с оператором ,я сказала,что мне никто не звонил ,пропущенных не было,я просила заранее позвонить,за 10-20 минут!!!!!В комментарии было указано. Я просила вернуть пожалуйста курьера,так как это произошло прям сейчас, и я вам звоню по горячим следам.
Оператор говорил стандартными фразами,извинялся,понятно.
Но в итоге сказал ,что вам вернут деньги за заказ,а в следующий раз не вернут вовсе,если подобное повторится.Ну то есть проблемы решают грубовато операторы Яндекс Еда!😀
Мне сказали повторите заказ заново,на что я сказала,спасибо,что бы еще раз получить негатив в свой день рождения и не получить заказ!
Да,и учитывая , что в этот день в Москве была не самя лучшая погода,заказ ехал бы дольше точно,наш обед с коллегами плавно перешел бы в ужин.Оператор еще сказал что направит какой-то код в качестве извенения от компании,но код я так же не получала ,как и свою пиццу на обед.
И по сей день код отсутствует.
Ужасный осадок и безразличность сервиса,который очень хорошо рубит бабки на клиентах,а на клиентов кладет большой х * р извините и безразличие.
Niarmedik
April 2024 •
5
Не первый раз посещаю вашу клинику,очень довольна сервисом и приемом врачей,ранее обращалась в другие отделения сети клиник,еще не была разочарована.Спасибо,успехов вам и всего хорошего!
Чугина Анастасия
Ddx Fitness
April 2024 •
5
Очень нравится ваш спортзал!Хожу с превеликим удовольствием!)
Процветания!
Gorod krasoty
January 2024 •
5
Все супер!Очень понравилось,неоднократно посещаю данную сеть.Была на процедуре окраска волос и стрижка.Обслуживание мастера устроило.
Рекомендую.
Подписчик ТГ.
Women Space
November 2023 •
5
Очень приятное и атмосферное место,внимательные девочки и очень приветливые!Отдельный плюсик администратору и конечно спасибо мастеру Карине за качество работы!Я очень переживала за состояние волос после процедуры,но все хорошо, и на исходе довольна цветом который получила.☺️Спасибо за внимание и вкусный кофе!
Podruzhka
September 2023 •
5
Очень хороший магазин и приятные консультанты!
Центр госуслуг района Мещанский
September 2023 •
1
Не помогли в решении вопроса,
некорректно консультировали по понятной причине . Видимо ,что клиенты, которые приходят под закрытие организации ,сотрудник всем видом дает понять ,что он работает до 20:00 и задерживаться на собирается.
Darling I'll Call You Later
September 2023 •
5
Ой вообще супер место!Очень позитивные ребята на баре!Очень вкусные коктейли!