Scanmasters
April 2024 •
5
Качество предоставляемых услуг высокое. Отношение к клиенту хорошее. И цены весьма доступные. Для больших объемов, под значимые проекты какие-то — успешный выбор, т.к. в данном сервисе на совесть трудятся, стараясь не подвести заказчика и по качеству, и по времени. Пару раз был, и оба раза пришлось кое-что в другом месте доделать, т.к. спектр услуг относительно не широкий. Но свою часть задач выполнили хорошо и вовремя, так что обслуживанием доволен. Для небольших заказов — мне лично далеко территориально, а вот для более существенных — вариант практически оптимальный. Спасибо за отличный сервис; успехов радовать клиентов и в дальнейшем!..
Kopirka
April 2024 •
1
Сотрудник (продажа 83828 от 9 апреля) не соответствует нужной квалификации даже приблизительно. Простейшую задачу распечатать на листе А4 несколько идентичных изображений jpg меньшего размера не выполнила, при этом мотивация невыполнения абсурдна и взаимно противоречива: якобы технически невозможно и зависит от принтера; не обязана делать; не умеет масштабировать jpg; заказ нервирует (и вынуждает в последний час рабочего времени работать); не согласна выполнить за любую отражённую в чеке оплату.. При этом, другое подобное изображение напечатала. Таким образом, заказ выполнен лишь частично. Общение не вежливое, надменное, с подчёркнутой демонстрацией мнимой власти над клиентом самовольно отказать в предусмотренной услуге. Профессионально: не уметь работать с файлами jpg — это дно для сферы полиграфии, ниже которого просто нет. Психологически: с таким отношение к клиентам работать с людьми противопоказано, но можно, например, мыть туалеты или пасти овец. Как бы там ни было, держать такого сотрудника — большой минус вашей компании и снижение прибыли. Одного клиента ваша сеть точно потеряла, который через разные филиалы неплохо её финансировал периодически. Благо, в столице имеется немало предложений, где услуги оказываются уважительнее, лучше, да ещё и дешевле.
Mosskupka1
August 2023 •
3
По сравнению с барыгами — весьма неплохо. Но если безотносительно — слабовато, всё же. Приносишь редкую вещь XIX в. — и даже десятка тысяч не предлагает, хотя по спец.каталогу видит, что такая есть, дак в силу редкости не было по ней сделок, не образовалась цена на рынке антиквариата. А вложиться рискнуть хоть немного — не хочет, от слова "совсем". Говорит, на аукцион выставить по старту тысяч за пять, может, миллион предложат:))