Елена К.
Е
3
0
subscribers
0
subscriptions
391.2K
views
6 мая 2022г. Я отправила на электронную почту ТГК-1 письмо заявление( рег. номер ЭП 40 2001/22) в котором просила разобраться и сделать перерасчёт счетов- извещений не правильно мне адресованных. Прикрепила необходимые документы, о которых мне сообщила сотрудница кол центра и вот уже два месяца не могу узнать результат своего обращения. Несколько раз с горем по полам дозванивалась до кол центра, в ответ слышала"ждите !документы в работе"меж тем счета приходят с большими начислениями . Другой связи нет🤷♂️вышла на сайт в раздел "руководство" и там 🤷♂️написано" раздел закрыт на реконструкцию"👎😆 Может мой отзыв прочитают и ответят мне : Зачем нужна эл. Почта, если на неё не отвечают, зачем нужен кол центр, если сотрудники не могут ответить.... И главный вопрос☝️когда наконец мои документы будут готовы ❗
Я не буду описывать то негодование, которое испытала сегодня 18 марта, когда посетила это заведение(по другому назвать не могу) причём в 11 часов утра по дороге на работу. Персонал проявил такое высокомерие и незнание того из чего состоит продукция пекарни..... Мне предложили ознакомиться со списком "Е"- шек, которыми видимо наполнена продукция этого заведения. А я всего лишь спросила , что входит в состав " тарта с чёрной смородиной ". Особенно высокомерно повела себя девушка с чёрными волосами с пирсингом на лице. Персонал работает без масок на лице. Очень люблю продукцию " Булочных Вольчека" и в первый раз столкнулась с хамством , высокомерием и непрофессионализм ом.