Yobidoyobi
May 2024 •
2
Брал и беру постоянно в данной сушидельне. Что-то внутри поменялось в плохую сторону, почему и что пока не ясно. Опишу пару ситуаций. На день рождения забыли положить оплаченные палочки, гости не смогли отведать теплых роллов по человечески еще полтора часа из-за отсутствия приборов в новой квартире. До того как палочки были бесплатными, я всегда просил не класть палочки - делали все наоборот, прямо наваливали штук по 5 пар. Не так давно приняли заказ. Сижу жду спокойно, но через 20 минут вижу отказ. Попросил описать причину отказа. Ответ простой - "заказали после закрытия сервиса", при этом заказ дали сделать и приняли его, достаточно долго не отменяли его, а ближе переходу часа отменили. Также нигде не указано время работы кухни и время самовывоза о чем я прямо сказал, что по факту раз нет информации, то сервис работает, ведь мне дали сделать заказ и приняли его. Выходит, что заказ сделать могли, но доставить нет - хорошо! Предложил сделать доставку от себя через сервисы доставки, но тоже получил отказ. То есть время работы кухни *** может придумать сам получается. В довесок хотелось бы сказать о сайте компании - это кошмар. Баг на баге, много раз оставлял обратную связь на этот счет менеджерам по телефону, подробно объяснял как и где плохо работает ( не дает сделать заказ, виснет и делает все кнопки не кликабельными), видимо ко вниманию ничего не принимается. Буду ли делать тут еще заказы? Вероятно нет. С таким отношением перейду в другой