Продлил дочери абонемент на год. Ранее она ходила в этот клуб, все очень нравилось. Но в этом году не сложились отношения с сотрудницей Соней Зиновьевой. По словам дочери: "сотрудница грубила, хамила, постоянно придиралась только ко мне. Выдрессировала меня до такой степени, что я ни на одну тренировку больше не опаздывала. Высмеивала меня при всех. Грозилась остановить тренировку, если я не уйду из-за опоздания, делала это при всех, позоря меня. Хотя другие могли на 15-20 минут опаздывать и она им ничего не говорила. Когда она выдрессировала меня за опоздания, и, казалось бы, уже нет повода ко мне придираться, ей в голову пришло придраться ко мне за то, что я якобы прихожу в уличных кроссовках. Причем, опять же, она говорила это только мне. Остальные спокойно приходили в уличной обуви и она ни слова им ничего не говорила".
Создалось впечатление, что к Ане было изначально предвзятое отношение. Мне, отцу Ани, позвонило руководство клуба и поставило перед фактом о расторжении договора. Я предложил собраться всем вместе и обсудить создавшуюся ситуацию, выслушать все стороны. Вначале руководитель пообещал организовать встречу, но потом в категорической форме было поставлено условие, чтобы дочь перед сотрудницей извинилась. То есть руководство изначально приняло сторону сотрудницы, не пытаясь непредвзято разобраться во всех нюансах ситуации при обоюдной встрече. И что еще странно - был куплен на год абонемент. Дочь учится и работает, в клубе все полностью оплачено. Почему тогда при опоздании на тренировку ее не допускают к занятиям, почему грубят и хамят? Вопрос остался за кадром. По итогу договор был расторгнут и был оформлен абонемент в другой клуб классом выше, где такие ситуации просто невозможны.
Также отмечу, в Kenga, получается, работают некомпетентные сотрудники, пытающиеся установить свои порядки, возможно в обход руководства.
Осталось очень неприятное впечатление, дочь ходила в клуб не один год. Из-за предвзятого отношения была вынуждена поменять клуб.
Okna 2.0
December 2023 •
5
Работой остался очень доволен - застеклили балкон качественно и за один день, как мы давно и мечтали. И по цене все устроило.
Pedant.ru
September 2023 •
5
У меня случилось несчастье - упал телефон и разбился экран. Он, конечно, показывал что-то, но из-за многочисленных трещин почти ничего не было видно. По совету коллег я обратился в сервисный центр Pedant по адресу Открытое ш., 4 стр1, где мне за 20 мин. поменяли экран на моем телефоне Realme 1921 и в качестве подарка еще наклеили защитное стекло, дали гарантию на проделанные работы. Я очень доволен сервисом, моему телефону дали вторую жизнь!
Siberian Wellness
May 2023 •
5
Очень понравилось внимание и обслуживание Наталии. Она подобрала мне крем для пожилой родственницы, порекомендовала дополнительное лечение. Все очень понравилось, обязательно в дальнейшем буду обращаться в этот салон и к Наталии.
Autorus
January 2021 •
1
Безобразное обслуживание, которое напрочь отбивает желание иметь дело с этим магазином. Заказал лопату для снега, заказ 195671661, артикул лопаты 61588, Авторусь в Ново-Переделкино, ул. скп. Мухиной, 8. Причем цена была четко указана - 271 руб. Мой заказ неожиданно отменили. Я стал разбираться, специалист call-центра подтвердил, что таких лопат полно на складе и соединил меня с менеджером. Он прокомментировал - поставщик изменил цену, поэтому заказ был отменен. Извините, но я заказывал по старой цене в 271 руб., и лопат полно на складе.
К тому же, на Вашем официальном сайте, черным по белому в разделе Ценовая политика сказано:
Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат.
Непорядочно, господа!
И нет никакого желания с Вами сотрудничать, если даже по мелочи Вы обманываете своих клиентов.
Rosneft
July 2020 •
5
Низкие цены на бензин по сравнению с Москвой, хорошее, вежливое и качественное обслуживание. А вместе с бонусной картой Семейная команда заправляться вдвойне приятно!
Church of Seraphim of Sarov
March 2020 •
5
Замечательный храмовый комплекс, грамотные и проникновенные службы, особенно когда служит отец Димитрий. Знаю его не один год, еще когда батюшка служил в станице Благовещенской. Воистину православное и очень красивое место!
Torgovy Dom Bytovoy Tekhniki
March 2020 •
5
Очень понравился магазин - быстрая обработка заказа в течении нескольких часов, а также грамотное, квалифицированное обслуживание.
Lemana Pro
March 2020 •
1
20.03.20 я сделал интернет заказ за номером 2429467, получение в Леруа Мерлен Киевское шоссе. Заказал в том числе и комплект плоскореза Фокина за 382 руб. В тот же день вечером пришло подтверждение, что заказ готов к выдаче в этом магазине. 21.03 я приехал за заказом. И хорошо, что перед оплатой я проверил комплектность заказа - вместо комплекта плоскореза Фокина мне положили большой плоскорез. Я потом специально поглядел в магазине - комплект стоит 382 руб. согласно данным с сайта, а большой плоскорез выставлен в этом магазине за 280 руб., на 100 руб. дешевле комплекта. Мне попытались втюхать недокомплект, который стоит гораздо дешевле! Я указал на это девушке, старшей смены на выдаче заказов. Она пошла узнавать в зал, вернулась и сказала, что комплектов нет, есть только большие плоскорезы. Но окончательно меня убила ее фраза - будете брать? И это за 382 руб. вместо 282! Да что за бардак творится у вас в магазине! Информируете меня о том, что заказ собран, можно забирать. Я трачу свое время, бензин, и мне пытаются впарить недокомплект за стоимость комплекта, причем разница довольно существенная. Естественно, я отказался. И даже не извинились при этом! Причем потом специально влез на сайт - там по прежнему в наличии в данном магазине 1 комплект плоскореза Фокина за 382 руб.! Прошу разобраться с данной ситуацией и принять необходимые меры.
Public Service Center
March 2020 •
1
Ужасный ремонт обуви и безобразное отношение к клиентам! 19.02.2020 супруга сдала женские туфли для замены каблуков. Мастер сказал, что работа займет одну неделю и сам перезвонит. Не дождавшись звонка, через две недели супруга приехала за туфлями, но не тут -то было. Мастер заявил, что они еще не готовы, что-то там сохнет и он сам перезвонит через два-три дня. И вот сегодня, 12 марта, через неделю, не дождавшись звонка, супруга сама приехала в мастерскую, чтобы забрать туфли в любом состоянии.
По приезду выяснилось, что мастер их сделал, и это после 23 дней ожидания!!! И мастер даже не удосужился позвонить и сообщить о готовности обуви!
После таких сроков и отношения к клиентам крайне негативное отношение к данной мастерской. Не советую сюда сдавать обувь в ремонт - сбережете свои нервы и время!
Кстати, никаких извинений от мастера супруга так и не получила.