Наталья Виниченко
5
0
subscribers
0
subscriptions
15.1K
views
Качество с Пятницкой-ужас, свежесть продуктов под сомнением, начинка -обманка, в рыбном рыбы нет почти, натолкан шпинат почти один, а стоимость как за рыбный, запашок тоже отдает несвежестью. Также вместо пирога с рыбой положили пирог с картошкой, удобно очень, разница в стоимости почти 1000 руб. Это как такое возможно в современном мире? Заказ оплачен на один вид товара, получаешь совсем другой
Салат с крабом (800 руб)- хоть бы ну немножко помимо помидор и огурцов краба положили, зато икры летучей рыбы черной навалили сверху дешевой. В общем ресто не соответствует заявленным параметрам
Вера Волкова👍 вет доктор от Бога!! Умничка! Теперь только к ней.
Атмосфера - да
Сервис - нет
На педикюр выделено салоном 1,5 часа, топ мастер за это время не смогла качественно обработать ногти, до покрытия гель-лаком дело не дошло, мастер просто ушла и приняла вновь пришедшего клиента, сказав мне- «время закончилось», мне пришлось уйти. Стоимость услуг«топ-мастера» неоправданно высокая, уровень же его квалификации под большим вопросом.
На мой взгляд, как минимум, «топ-мастер» должен иметь значительный опыт работы в сфере нейл-индустрии, терпеливость, ориентированность на детали (а я обращала внимание мастера сразу на ньюансы и особенности , которые мне важны), хорошие навыки коммуникации, исключительные способности обслуживания клиентского круга, чего к сожалению не наблюдалось.
Никаких «извините», деньги правда не взяли.
Удивлена такому отношению к клиенту, репутация явно здесь не важна.
Некачественные услуги по высоким ценам.
Уютный салон без мастеров-профессионалов
Была на педикюре у "топ-мастера" Ирины.
Столкнулась с капризами мастера касаемо выбора цвета гель-лака- можно было выбрать тот цвет, который сможет нанести мастер , ни в одном салоне от топ мастеров не слышала подобного.
Также ушла с непокрытыми топом ногтями (без него гель-лак продержится 2-3 дня, отсутствует блеск ногтей) , оттенок покрытия на ногтях был разным, кожа ног была некачественно обработана , и это 2,5 часа времени...
На мою жалобу Администратор салона просто заблокировала мои посещения салона, не предложив "переделать" педикюр или сменить мастера , то есть в некомпетенции мастера ногтевого сервиса остался виноват Клиент, навык мастеров данного салона никто не планирует повышать, будут работать в том же "духе", отмахиваясь от требовательных , при чем обоснованно требовательных, клиентов
Улыбчивый персонал - это только видимость
Руководитель салона отказалась от встречи
Общий итог- потраченное время и разочарование - в собственном доме открыт салон маникюра, где "вход запрещён"