Taksi 400
July 2022
1
Вызвали такси к поезду, заранее, с вечера. По умолчанию машина должна была в положенное время стоять на вокзале. До пассажира сразу не дозвонились, в дороге были проблемы со связью - и сервис посчитал возможным просто не прислать машину. А когда пассажир перезвонил сам, автоответчик мариновал его обещаниями приезда машины 45 минут! И человек ждал все это время, хотя мог бы вызвать яндекс или убер. Мы давние клиенты этого такси, всегда им ездим - но теперь любой другой сервис, только не этот. При обилии конкурентов так работать - просто позор.