Tsvetobaza
City of Kazan • Flower shop
Save
February 2025
Худший магазин цветов с ужасным отношением клиентам. Муж купил хризантемы около 16:00, я увидела в 8 утра следующего дня что цветы по бокам пожухшие, букет весь вялый и сердцевины почти у всех цветов коричневые. Хризантемы это долго стоящие неприхотливые цветы, естественно они стояли в воде, но уже не стерпев того что за такую цену продали ужасный букет на следующий день я их отнесла обратно, там их забрали, мотали из одних менеджеров к другим, я ждала ответа на претензию 10 дней, и только когда сама им написала они через пару дней перезвонили (вот сегодня) и сказали что надо было в течение 24ч принести букет и что они ни денег мне не вернут ни даже не произведут замену букета. Просто во всем обвинили нас и еще откуда то менеджер придумала что мы сами виноваты и держали букет у батареи (что? ахахаха). Просто ужас, впервые сталкиваюсь с таким отношением в сфере услуг, им проще эти 3 тысячи сохранить себе, чем сохранить клиента который мог бы потом у них букеты так же покупать. Если было бы нормальное отношение, хоть заменили бы букет, я бы конечно нормально отнеслась, с кем не бывает, может им завезли плохую партию цветов и не ушла бы от них как клиент. Но такое свинское отношение просто поражает меня. Пусть эти 3 тыщи принесут им удовлетворение, ну а мы вряд ли хоть в одной из этих цветочных купим цветы, и всем друзьям расскажем чтоб обходили это место стороной)))
AK Bars Bank
City of Kazan • Bank
Save
June 2024
Спасибо большое за быстрое сопровождение сделки по ипотеке. Сотрудница Лиля все провела как нужно, ответила на все вопросы, спасибо!
Mts
City of Kazan • Electronics store
Save
November 2023
Мужик за стойкой отправил нас в другой салон, сказал что только там могут услугу нам выполнить. В итоге оказалось что эту услугу могут оказать в любом салоне, а этот сотрудник просто не хотел работать. По описанию - мужской пол, одутловатое лицо, лишний вес и сальные волосы. Надеюсь этот отзыв остережет вас обращаться к этому сотруднику и салону в целом.
Mts
City of Kazan • Electronics store
Save
November 2023
Совершенно некомпетентная девушка работает. Оформляли заявку, потом оказалось что некорректно оформили в салоне, все переделывать надо. Ужас.