Rostic's
December 2024 •
1
День добрый. Сегодня поситил данное заведение. Заказ мой был скромен американо и рожок пломбир. Неуспел я только выбрать и оплатить данный заказ как тут же высветилось на табло что мой заказ "готов" на радостях я в стал в очередь из 5-7 человек на выдачу... отстояв очередь и назвав номер требуемого мне заказа девушка (с бейджем "тренер") что то уточнив на цифровом табло убежала не сказав не слова минуты через 2-3 вернувшись с моим мороженным. Сунув мне его в руки и необьяснив мне где моя вторая часть заказа ("кофе") пошла выдовать заказы курьерам. Мой уместный вопрос где мой кофе был проигнорирован.... через некоторая время на выдачи передо мной появилась еще одна сотрудница (без бейджа) запросив у нее свой кофе я его получил через минуты3-4. Итог к тому моменту когда я получил свой скромный заказ полностью мороженое уже потекло и получить удовольствие от заказа уже не получилось. P.S. Персонал не знаком с процедурой перевода статуса заказа в графу "готов" . Сеть мне нравится бывал во многих филиалах и такого не наблюдал.
Мимино
August 2024 •
5
Шашлык норм.