Ужасная и безответственная компания.
Если возникает какая-то проблема и вам необходимо узнать, что произошло - не факт, что вы дозвонитесь до них. А когда они все же берут трубку - операторы не могут внятно объяснить, что за проблема и когда её решат.
Работу свою нормально не выполняют - получаем ли уведомление о плановых работах заранее? Нет, конечно. Мы узнаем о них по факту, когда внезапно выключают электричество или воду, а операторы лишь говорят «ну, это плановые работы». А кто заранее позаботиться об объявлении? Никто, точно не ГУК.
Не работают по графику от слова «совсем». Было заявлено, что воду отключат с 9 до 17:00? Да, потом вы будете сидеть несколько суток без воды, а на ваш звонок оператор лишь скажет «ну, в ближайший час точно появится, как минимум, холодная вода».
Зато мы стабильно платим за какие-то непонятные услуги.