Неделю назад договорилась на 10 часов утра генеральная уборка. Внесла 50% предоплаты. Заранее все спланировала, чтобы вечером быть свободной.
Вчера, за час до начала работ позвонили, сказали форс-мажор, можно перенести на 12:30. Согласилась. В итоге, они приехали в 14:30.
Уборку сделали 2 молодые девочки как прпало. Сорвали люстру. На мои слова, что я написала компании, чтобы оплатили установку люстры, начали при мне свой характер показывать, что им это не нравится. Это не мои проблемы. Закончили работу в 20:00. Все мои планы на вечер полетели коту под хвост (( я для этого и заказывала уборку на 10 часов утра.
Сегодня увидела, что в ванной стены как были не протепты и грязные, так и остались, пыль на шкафах не тронута. Ещё ко всему оставили отпечатки на чистой посуде, кофемолку всю запачкали.
После них пришлось тратить время и в кухне все ставить по своим местам. Всё перевернули вверх дном. Холодильник полки на место как попало поставили.
Что за не профессионализм.
Худшая клининговая компания, которую я нанимала.
Upd
25.12.24
Скинула им счёт за установку люстры, вызов электрика, чтобы хотя бы это восстановили. Третий день кормят завтраками, что оплатят. Я уже молчу про оплату самих услуг за клининг, так как то, что они сделали очер сложно назвать генеральной уборкой.
Сомнительная организация. Не ожидайте, что вам вернут деньги или оплатят вызов специалиста за восстановление ущерба, который они же и нанесли вам. Шарашка какая-то.
Calipso
October 2021 •
1
Ужасный сервис. Сделала заказ на сайте, оплату онлайн, а там неактуальная информация. Чтобы вернуть деньги сказали обращаться в бухгалтерию. Почему я должна решать эти вопросы, если дезинформация на сайте?!?