Nyusha
January 2023 •
1
Звонила узнать возраст детей, которые уже посещают группу. Моему сыну три года, и я не могла понять, есть ли ровесники в группе, будет ли ему интересно, потому что на сайте написано, что дети в ней 1.5-3 года. С третьего раза добилась ответа на этот вопрос, администратор очень агрессивная, хамка. Общается так, как будто я ей уже что-то должна, будто не в частный садик позвонила, а в какую-то муниципальную организацию. Вне зависимости от того, что мне ответили, водить туда ребенка не буду, так как сразу видно, что персонал подобран не квалифицированный.
Territoriya Fitnesa
December 2020 •
1
Очень любила раньше этот фитнес клуб, всегда рекомендовала его знакомым. Но как показал более длительный опыт, никакого человеческого отношения к клиентам нет. Ввиду декрета и временного отсутствия абонемента, который закончился буквально несколько месяцев назад, пришла в клуб при первой возможности и просила пропустить по гостевому посещению по абонементу мужа, или оформить разовое платное посещение. Менеджеры отказали. Писала письмо руководству, не ответили. Очень расстроена из-за такого отношения, хотела в ближайшее время покупать абонемент и возвращаться, теперь задумалась о смене клуба.