Артём Кобылянский
7
0
subscribers
0
subscriptions
257.2K
views
Покупку цветов омрачило пофигистское отношение к клиенту, выразившееся в обледеневших ступенях к магазину. Ступени покрыты хорошим слоем льда, возле перил вообще сугробчики, зайти в магазин в буквальном смысле ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ! Пожилым людям зайти в магазин самостоятельно нереально при таких условиях. На высказанное пожелание поберечь своих клиентов и очистить ступени, продавец не нашла ничего умнее чем оправдаться что это не только их ступени, но и соседнего магазина тоже. Видимо клиенту от этого станет легче...
Спустя 4 часа ступени остались в таком же состоянии из чего можно сделать соответствующий вывод об отношении работников магазина к клиентам.
Неадекватный ценник на скипасс. По стоимости как в Архызе где трассы, подъёмники, сервис на три головы лучше.
Организация на нуле. Стоит куча работников канатки и смотрит как толпа неорганизованно щемится в несколько проходов. Организовать цивилизованную очередь видимо не хватает ума или просто нет желания, бабло ведь уже уплачено за скипассы...
Часть турникетов не работает, часть креселов вообще без сидушек, общее состояние канаток очень потраченное, хуже в разы упомянутого Архыза при равной цене. Состояние трассы удовлетворительное, на трассах встречаются проплешины, камушки... доска подрана. В общем или руководство курорта начнёт наконец-то инвестировать в развитие или Домбай ждёт забвение как горнолыжного курорта и останется только как туристическая точка где можно с горем пополам поднятся и посмотреть на живописные горы.
Вызвали мастера по ремонту холодильника. Приехал Александр Рощупкин. Очень рекомендую именно данного мастера, очень тщательный и ответственный профессионал. В отличие от других мастеров ищет и исправляет реальную причину а не временно устраняет последствия поломки.
Замучали своими холодными звонками с рекламой. При этом согласия нигде не давал на обзвон каждую неделю.
Иногда невозможно попасть в магазин т.к. не работает автоматическая дверь. Случается неоднократно. Никаких пояснений на двери нет. Последний не работала 12.08.2022 в 15 часов.
При попытке открыть вклад, менеджеры говорят что необходимо выпустить пластиковую карточку. При отказе от выпуска карты банка - отказывают в открытии вклада. На лицо навязывание услуг, т.е. нарушение ст. 16 ФЗ «О ЗПП» и п. ст. 14.8 «Кодекса РФ по административным правонарушениям.
Звонят, навязывают услуги. При этом я никогда не являлся их клиентом. Страшно представить сколько спама шлют клиентам.
Замучали звонками с рекламой. Никогда не был клиентом этого банка и теперь уже точно никогда не буду.
Адекватные, приятные сотрудники. Только за очередью следить неудобно т.к. тв только в одном зале. Впрочем очереди там нечасто
В целом красивое место. Основная претензия в сервисе и ценах. Ощущение что тебя пытаются везде обмануть. Повысьте уж цены на вход, а не закладывайте в невкусную еду 500% маржи. Кухня уровня столовки.