Не могу не поделиться эмоциями от посещения данного места.
Решили протестировать открывшийся ресторан и 21 сентября отправились туда компанией из 6 человек.
Сразу начну с плюсов, так как их практически нет на данный момент. Интерьер действительно впечатляет, масштаб ресторана тоже, все очень современно и красиво, мебель удобная. Забегая вперед, скажу, что еда устроила на половину или чуть меньше. Стейк здесь не понравился, такое ощущение, что он был приготовлен на сковородке с недельным пригаром и хрустел на зубах, есть его не стали и его вычли из счета. Салат с сыром и томатами был выполнен не из сочных вкусных томатов, а такое ощущение, что из самых душевых резиновых из ближайшего Дикси. Казалось бы, как можно испортить такой простой салатик, но у них получилось, ужасно. Цезарь с курицей вкусный, паста с лососем норм.
Далее по сервису и отношению к гостям. Это просто ахиллесова пята данного места.
В начале нас предупредили, что холодный цех будет с задержкой минут в 15. Мы попросили принести горячее после салатов. Также заказали чай, чтобы попить перед ужином. Сидим ждем, минут через 40 приносят пару тарелок двоим из нашей компании, остальные сидят смотрят. Ждем еще и начинают хаотично подносить блюда всем остальным за столом, так не делается. Чай появился после 3 просьбы все-таки его принести и ближе к концу приема пищи. На десерт был подан гарнир, который заказывал один из нас к основному блюду.
Официанты в полной запаре и с отсутствием желания обеспечить хотя бы минимальное обслуживание. Заказ не повторили, блюда принесли невпопад, никаких вопросов о качестве нашего вечера в их ресторане и понравились ли нам блюда. Просто формальное обслуживание, от которого создается впечатление, что ты пришел в кафе быстрого питания. То есть быстро съел, что тебе полагается и уходи. Все это сопровождается недовольным выражением лица официанта и гонором в голосе.
По своему опыту посещения могу сказать, что недовольством гостей особо никто не обеспокоен. При нашем уходе с места приема пищи никто не интересовался, все ли прошло хорошо и придем ли мы сюда еще. Единственным человеком, кому стало интересно узнать наши впечатления оказалась девушка, выдававшая верхнюю одежду, мы с ней поделились эмоциями. Рядом стояли люди, похожие на администраторов, но им тема разговора оказалась не близка, к сожалению.
Общий итог: заведение крайне не рекомендуется к посещению на данный момент. Если вы хотите посетить ресторан высокой ценовой категории, выберете места, которые готовы обеспечить соответствие такой цене. Баклажан этого сделать не сможет.
Предлагаю руководству сделать упор на развитие сервиса, тщательно следить за обслуживанием столов и решением спорных вопросов, а также стремится обрести гостей, которые будут хотеть приходить в ваш ресторан.
Рейтинг в 4,4 звезды вполне заслужен и возможно даже завышен.
Krasnodarsky paren
November 2023
5
Мне очень нравится сюда приходить! Дружелюбная атмосфера, приятный коллектив и вкусные мощные бургеры! А что еще надо после рабочего дня. На кранах всегда топовое пиво, нравится клаб сэндвич с тунцом, попробуйте)
Peremena
November 2023
5
Наткнулся на эту кофейню, и это настоящий алмаз! Современный интерьер располагает к себе, кофе исключительный, а дружелюбный персонал сделал мой визит незабываемым. Обязательно к посещению для любителей кофе!
Tangiers Lounge
November 2023
5
Самое лучшее место на нашем районе! В выходные можно насладиться живой музыкой, при этом она не играет слишком громко и создает неповторимую атмосферу. Спасибо большое!
Social Fund of Russia
February 2023
5
Провели замену СНИЛС за 2 минуты. Я был приятно удивлён отзывчивостью и доброжелательностью персонала.
Прозвучит странно, но хочется сюда возвращаться 👏👏
Mama Roma
August 2022
5
Супер место для семейного вечера!
Ходим сюда очень часто на выходных, люблю заказать у них пасту, а жена пиццу. Пока без нареканий )