Проводили мероприятие 2 августа. Перед этим ездили с семьей на сутки все очень понравилось, оставляла отзыв 5 баллов. Но побыть один день и провести мероприятие, арендовав весь отель оказалось совершенно разными вещами. Очень красивый зал ухоженный территория красивый вид. Еда была среднего качества. Часть мероприятия проходила на пирсе, мебель, которая там находилась оказалось не пригодно для использования, потому что была мокрая, хотя мы на неё рассчитывали. После 23 часов туалет в банкетном зале был в ужасном состоянии! Хотя гости продолжали веселиться, было оговорено заранее, что мероприятие минимум до часа ночи. Я привозила часть продуктов самостоятельно, у меня очень большие сомнения, что все эти продукты были использованы на моем мероприятии в особенности алкоголь. Самое неприятное что около 3 часов ночи меня вызвали из номера, чтобы я сдала банкетный зал, хотя никаких проблем и повреждений в зале не было. Вдобавок к этому столкнулась прямым хамством инженера отеля! За испорченное настроение получила просто слова извинения, заведения с высоким уровнем сервиса в таких случаях либо делают скидку либо предоставляют какие-то бонусы! Официанты местами через чур переигрывают, напрашиваясь на чаевые! Сервисный сбор 15% включён, но официанты очень сильно настаивали на чаевых, Сервис был неплохим, добавила сверху. В течение 15 минут не могли выехать с паркинга, потому что парковка отеля небольшая и автомобили гостей перекрывают друг друга. В 11 утра пришла рассчитываться на ресепшен отдала ключ но попросила пока в номер не приходить с уборкой так как там отдыхал мой супруг, ровно через три минуты пришла горничная и разбудила его!
Piano Service
April 2024 •
5
Большое спасибо за помощь в перевозке рояля! Очень переживали за любимый инструмент. Ребята - профессионалы!
European Medical Center
April 2024 •
5
обслуживаемся всей семьей по страховке уже много лет! лучший мед центр в мире! особо хотелось бы отметить стоматолога Маликова, Хирурга Королева, Лангнера, реабилитолог Жанна!
Save My Look
April 2024 •
5
очень понравился макияж у Кристины и укладка у Михаила. спасибо