Просто отвратительное обслуживание!
Сама локация, возможно, нормальная, но если вы хотите устроить свадьбу или день рождения, то точно не советую!
Решили отметить небольшую свадьбу, и это место показалось интересным. Естественно, перед тем как забронировать иглу, мы решили съездить и посмотреть.
Наша свадьба была в определенных оттенках, поэтому хотели, чтобы стулья были зелёные. Когда приехали, спросили можно ли менять стулья, в ответ получили «НЕТ», в каком виде вы сейчас видите иглу в таком она и будет. Поэтому и выбрали подходящую нам иглу с определяемым цветом стульев. По итогу, когда приехали в день свадьбы стулья были другого цвет)))
Но это ладно, мало ли что у них поменялось.
Перед всем мероприятием, мы отправили план по времени, это во сколько принести горячее, торт, фотосессия и т.д.
Так вот его никто не будет соблюдать.
Официант, которого мы оплатили, ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЛА. Поставили сервировку с одним бокалом для вина, но помимо спиртного хотелось пить сок и воду, попросили ее принести обычные стаканы, которые она почему-то несла около 1 часа. Раза 3 точно выспрашивали эти стаканы.
Тарелки после съеденного салата так и стояли на столе, официант не следила за столом, постоянно уходила и нам приходилось ее искать, чтобы попросить ее что-то сделать. Всю свадьбу мы то и делали, что бегали искать официанта. Горячее она принесла очень поздно, все было холодное.
Также хочу отметить, что кухня в Иглубар просто УЖАСНАЯ) есть мясо было невозможно, ничего не жевалось) колбасу порезали как дома, коряво, где-то большие куски, где-то половинки))
У нас некоторые гости не ели свинину, поэтому спросили каждого гостя, что он будет. По итогу тем, кто заказал индейку, все равно принесли свинину, хотя официант пришла и спросила: «Кому индейку?». Гость сразу понял, что это явно не индейка.
Администратор на ресепшн вообще непонятно зачем там сидит, когда спросили почему так все долго приносят, она всю ответственность скинула на официанта, сказав, что все вопросы к ней, а официант просто сказала «извините». Просто половину времени, вместо нормально отдыха, мы бегали и искали официанта, эти заплаченные деньги нам никто не вернет, и простого «извини» мало.
В конце вечера попросили контейнеры, так как из-за того, горячее принесли очень поздно, никто толком ничего не доел, решили взять еду домой. Когда еду упаковали, потребовались пакеты, на что получили ответ «у нас нет пакетов никаких». Кто-то уехал просто с контейнером в руках, мы же упаковали контейнеры в пакеты в одеждой.
Остались бутылки с водой, соком и пару бутылок со спиртным, их точно некуда было складывать. Попросила мусорный пакет, ведь они точно должны быть, их тоже несли очень долго, раза два бегали и просили. По итогу нам принесли НОРМАЛЬНЫЕ, ОБЫЧНЫЕ пакеты!!!
Просто ШОК, нам постоянно приходилось бегать и все выпрашивать. Очень неприятные воспоминания остались после этого места.
Единственное, это были нормальные фотографы, которые реально отлично делали свою работу, по сравнению с официантом и администратором.
Еще хочу дополнить, что когда привезли свадебный торт, его положили в холодильник на бок, но все обошлось, но он мог спокойно помяться!!!!!!!!!!
Meyel
November 2022 •
5
Крутой магазин с большим выбором качественных вещей 👍🏼