Клиентоориентированность данного магазина - отвратительная. Полное отсутствие логистики. Не рекомендую.
City Express
March 2023 •
1
Это просто ужас и шок! Ваш курьер ведет себя не адекватно. Началось все с того, что курьер нас не предупредил о своем визите (заказ был не готов). Затем он потерялся на территории нашего БЦ, позвонил и стал предъявлять свои претензии, что мы находимся не понятно где и он не обязан нас искать на территории, ему за это не платят. Далее, не предоставив нам возможности, объяснить ему маршрут (так как мы формировали заказ к доставке и не могли покинуть территорию офиса и склада), стал перебивать и орать матом в трубку, бросать ее - перезванивать. Посылать нас на три буквы, открытым текстом. Это просто возмутительно и нет слов, описать разочарование от произошедшего! Такие люди не должны работать с людьми. Просим принять меры. 14.03.2023 в 10.00 заказ был на Дмитровское ш., д.157, стр. 5.