In2it
September 2024 •
2
Мы, гости города, жили в данных апартаментах в составе детской группы, возраст 14 лет. Я была сопровождающим лицом. Со мной 2 моих детей, 2 и 7 лет. С понедельника по пятницу не проводилась уборка номеров. Мой номер убрали после эмоциональных претензий на ресепшене. А дети так и жили с полными пакетами мусора и грязными полами. В ванной комнате висит объявление, если хотите , чтобы полотенца поменяли, бросьте их на пол. Бросили, а вечером подняли с пола и снова пользовались. И так все 5 дней. Приходилось перезагружать тв, отодвинуть тумбу, а там мох пыли и мусора, за прикроватными тумбами тоже. И ещё одна неприятная ситуация. Каждый вечер у меня блокировался ключ в номер. Вернувшись вечером с экскурсий , с 2 детьми, уставшие, мы оказывались у закрытой двери. Нужно было спускаться на ресепшен.
Kirovskij
June 2023 •
2
Очень невежливый персонал