Добрались руки написать отзыв. Не понимаю, куда смотрит руководство банка! Выражаю свое мнение про ипотечный отдел. Сотрудники отдела медленные, свою работу абсолютно не знают, не могут ответить на простые вопросы, сотрудник Виктория дерзит, всю информацию приходилось вытягивать. Обратились в другой банк и взяли ипотеку там. Вот так ВТБ теряет своих клиентов.