Татьяна С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
70.3K
views
Отель разочаровал(( Были в нем несколько дней проездом и порадовались, что не выбрали его в качестве основного.
Плюсы:
1. Ухоженная красивая зеленая территория.
2. Вежливая сотрудница на ресепшен из смены 10.08., быстро приняла номер. Приятная сотрудница в снек-баре и Владимир, который помог донести чемоданы.
3. Неплохой пляж. Шезлонгов хватает. Топать минут 7-10, но дорога через парк приятная.
На этом всё…
Минусы:
1. Питание на три с минусом. Не знаю о каком изысканном питании от московских поваров написано на сайте, по факту - средненькая столовая. Голодными не останетесь, но вкусным это питание не назвать. Одинаковый салат типа Цезаря был во все приемы пищи, на которые приходили. Рулетики из лаваша с морковкой и крабовые палочки везде)) Котлеты-макарошки—куриные голени - вареная картошка. Вот и все «модные кулинарные шедевры». Напитки - шиповник, каркаде и компот из сухофруктов. 2-3 дня и такое питание нереально надоедает. На сайте было что-то про домашние тортики? Прикладываю фото, похоже?)
Ресторанный уровень и не ожидали, но это худшее питание из всех, что встречали в отелях такого ценового сегмента.
2. Номер. В целом - неплохой. Но вид с балкона на свалку цветочных горшков настроение не добавлял. Открыть и закрыть шторы - отдельный квест. В номере нет связи. Ни мобильной, ни Wi-Fi. Максимум - на балконе.
3. Охрана. Сложно было объяснить охранникам, что с тяжелыми чемоданами сложновато подниматься, а потом спускаться со ступенек через ресепшен. Открыть ворота почему-то было тяжело. «Синдром вахтера» как есть. Вежливые просьбы игнорировались. Открыли только после повышения тона, что крайне неприятно на отдыхе. Такси на территорию также не пускают.
4. Остальной персонал. Туалетную бумагу неоднократно просили полдня. Клиентоориентированность на нуле.
Вывод:
В этот отель точно больше не вернемся. Уезжали без сожаления. Перед «Демерджи» отдыхали в отеле в Евпатории такого же ценового сегмента. Там задали такой высокий уровень сервиса от персонала до питания, что разница ещё больше бросалась в глаза. Название писать не буду, чтобы не сочли за происки конкурентов.
Алушта - прекрасный город, зеленый и оживленный. Настроение спасали прогулки и экскурсии, в отеле старались появляться по-минимуму. Будем искать другие отели, если в следующем году решим посетить южный берег Крыма.
Подошел к концу наш отдых в отеле Modjo. Только что выехали и уже соскучились… но обо всём по порядку:
1. Персонал. Выше всяких похвал. Все очень вежливые, приветливые, доброжелательные. Создают настроение с первой минуты заезда. Провели экскурсию по территории, рассказали где, что, когда и как. И потом помогали решить любой вопрос с приветливой улыбкой. Молодцы! Есть с чем сравнить и такого персонала не видели нигде.
Бармены - умнички! Коктейли - просто прелесть! Все разные, но все безумно вкусные. Во время одной из экскурсий в Ялте заказала коктейль в ресторане - не, не то. Modjo - лучшие!
2. Номер. Новый, чистый, уютный. Отдыхали в категории Комфорт - это настоящий комфорт. С одного из балкончиков вид на море.
3. Еда. Поварам - низкий поклон. Вкусно, разнообразно. Блюда от шеф-повара каждый раз разные и удивляли ресторанной подачей и качеством.
Если пропустили завтрак, обед или ужин - то в кафе всегда были наггетсы, картошка по деревенски, луковые кольца, сырные палочки или креветки в кляре. И пицца, или хот-доги или бургеры. Голодным остаться невозможно!)
4. Анимация. В отеле невозможно соскучиться. Весело и программа на любой вкус и возраст.
5. Территория. Небольшая, но очень ухоженная. Отличный бассейн, аквапарк, бар, сцена и кафе. Больше ничего на территории и не нужно, если море в 1-й минуте ходьбы.
6. Wi-Fi. Во многих отелях это целая проблема, но не в Modjo. Отличное качество связи. Пришлось немного поработать - связь работала идеально.
7. Расположение. Очень удобное. Море в 1 минуте ходьбы. Пляж не отеля, вход и лежак за 100 руб. в день. В 10 минутах ходьбы центр Евпатории.
Отличный отель! Обязательно сюда вернемся. Спасибо Modjo за шикарный отдых. Еще не было ни одного отеля, куда хотелось бы вернуться, всегда хотелось что-то новое. Но мы влюбились в Modjo и обязательно вернемся! До встречи, Modjo!
Татьяна и Павел С.
