Хотели приобрести диван в данной магазине,спрсив про гарантию сказали,что она у них есть,по итогу оказалось нигде это не прописывается,а просто на честном слове!
Как так?!
Продавец связалась с женщиной по данному вопросу,оказалась хозяйкой данной "конторы".Спросив у нее,почему не дают гарантию,она начала повышать голос и говорить,что я хочу вывести на конфлит!!!
Когда клиент хочет гарантий,покупая мебель-это нормально,господа хозяевы!
Никакой клиентооринтированности!!!
Gofrostandart
November 2023 •
5
Отличная компания!Работую с ними уже больше года,качество и сроки изготовления на высшем уровне!Отдельно хочу отметить работу менеджеров,а особенно менеджера Анну-всегда на связи,все подскажет расскажет и предложит варианты под любой товар!Большое спасибо!
Сфинкс
July 2022 •
1
Никакой клиентоориентированности!покупала в данном магазине контейнеры с крышкой,на мои вопросы отвечали с откровенной не охотой и раздражительностью!видимо очень мешала заниматься им своими делами!когда задала вопрос,почему часть крышки деформированные,менеджер мне ответил,что это мне так кажется,повернулся и ушел!
Знаете хочется сказать,что сейчас конкуренция очень большая и вы не одни на рынке!Ходила к ним,только потому что рядом!