Альбина
7
0
subscribers
0
subscriptions
51.9K
views
Были в отеле несколько раз, в разное время года . Готова написать отзыв. Территория отеля шикарная, сафари-парк очень нам нравится. Завтраки отличные, но со свободными столиками в высокую загрузку отеля беда( Тоже самое с обедами и ужинами, в дни высокой загрузки бронируйте рестораны заранее, иначе придется ужинать в номере, воспользовавшись сервис-румом. В ресторане Гжель всегда какие-то позиции отсутствовали) Не знаю в чем сложности, но каждый раз такая история :) Как я писала выше территория большая шикарная, гуляй -не хочу :) Вместе с тем , если погода плохая, а Вы в домиках живете, то добираться до ресторанов и обратно не особо комфортно. Трансфер не всегда совпадает с расписанием, иногда вообще не приезжал, а иногда приезжает, но там негде сесть :). В отеле можно покататься на лошадях, детей можно покатать на пони. Заселение в дни высокой загрузки тоже оставляет желать лучшего: очередь, номера иногда не готовы, хотя время заезда уже наступило. Отель достойный, но есть моменты, которые можно исправить
Хочу предупредить тех, кто заказывает через интернет-магазин. Я заказала товар к мероприятию, девушки быстро собрали заказ, чтоб успел приехать до необходимой даты, за это спасибо. Товар пришел (заказывала по размерной таблице) и оказался сильно мал. Расстроилась, но такое бывает. На пвз оплатила доставку около 550р, товар не забрала, сказали отправят обратно. Написала в магазин, сказали надо писать заявление на возврат , хотя товар я домой даже не забирала. Ок, написала, затем ждала пока они получат товар обратно, после этого мне написали, что они должны проверить товар 3 рабочих дня. Один артикул! Ну ок. Через несколько дней мне написали чтоб я оплатила обратную доставку 460р, уже общая «потерянная» сумма на этом заказе более 1000. Пришло сообщение, что оплата поступила и тут же пришлите скрин оплаты , зачем!? По моим подсчетам, с момента заказа до возврата моих денег пройдет месяц, так как на возврат денег тоже 10 рабочих дней. Не рекомендую этот магазин с точки зрения удобства сервиса. Я такого не встречала еще. А, да , магазин еще предлагает оставить деньги у них для будущих заказов, максимально предпринимают действий, чтоб возврат не делать, это неприятно.
Были с собакой на стерилизации , записывалась заранее, сказали перед операцией надо сдать кровь и сделать узи сердца. Попросила записать последовательно. Приехали к 9:30, кровь и узи сделали быстро и предложили оставить собаку у них, так как операция начнется не раньше 13:00, так как сейчас идут операции и наша очередь не подошла. Хотя я просила записать к врачам последовательно . пришлось уезжать с собакой , гулять и возвращаться к 13:00. Операцию сделали около 14;30, позвонили , сказали можно будет забирать через 1,5 часа. Приехали, врач даже не вышел , ничего не сказал, забирал собаку вроде анестезиолог (приятный добрый мужчина) , а вынесла девушка, наверно медсестра. Сказала , что все хорошо прошло , ну и хорошо, уехали с рекомендациями домой. Самое сложное было это через два дня снять пластырь, это был ужас (( намертво пластырь был приклеен, мы стрессовали пока его снимали . В клинике сказали, что напишут на след день , расспросят как состояние собаки после операции, но никто не поинтересовался. Операцию выполнили, шов почти зажил, собака в норме, но клинике считаю есть над чем работать :)
Вкусно, учитывая, что кафе на базе фитнес клуба) хорошее и быстрое обслуживание. Рекомендую
Не смотря на восторженные отзывы, напишу свой :) Нам отель не понравился, к сожалению. Не дотягивает он до 4*. Номера стандартные крохотные. Ниже сьюта вообще не стоит рассматривать, если вы не один путешествуете! Завтраки скудные, яблоки на завтраке были грязные, возможно фрукты вообще не моют. В тарталетке на завтраке увидели волос( Больше не хотелось завтракать в отеле ( Если отель полный, то лифт устанешь ждать. Отель не особо удобно расположен , добираться до подъемников (и от них до отеля) только на трансфере! Вид на горы красивый!
Останавливаемся не первый раз в отеле! Все хорошо! Цена-качество соответсвует. Отель в центре города, напротив ТЦ. Номера чистые, но интерьер не современный уже :) Завтраки хорошие. В отеле можно с питомцами. Персонал приветливый. Рекомендую отель
Были тут уже несколько раз, в разное время года, все очень хорошо! Останавливались всегда в домиках. Завтраки отличные! Ресторан на территории тоже атмосферный и все вкусно. Сам Плёс восхитителен!
Не рекомендую эту базу отдыха! Бронировали аппартаменты в мае на начало июня, цену назвали актуальную на момент бронирования, сказали, если сейчас внести стоимость первых суток, то цена не изменится для нас. Внесли, но по приезду взяли доплату с уже повышенными ценами, хотя я показала переписку с менеджером, который четко написал, что цена на момент бронирования зафиксирована! ну ок,неприятно, но можем себе позволить! За день до заезда нам сообщили, что до 16:00 не будет электричества в отеле :) Без комментариев, в итоге заселение у нас было после 16! Зашли в номер обнаружили, что там или не убирались или убрались очень посредственно. Попросили прийти помыть пол, помыть двери, они были в кетчупе, в холодильнике что-то было разлито и был запах! Сначала нам написали, что горничные уже ушли :) Конечно меня такой ответ не устроил, пришлось идти на ресепшн, после этого пришли убрали. Сервис хуже не встречала, если честно! Мы были с мелкой собакой малитьпу, за ее проживание взяли 5000р. По правилам в аппартаментах собаку оставить нельзя одну, но и на завтрак даже на руках с собакой нельзя. Вызывали управляющую, вопрос решился, но заняло время! Еще, этот отель выбирали исключительно из-за аквапарка, но только после заселения выяснилось, что аквапарк не работает! Никто конечно же заранее не предупредил и не извинился за неудобства! Крытый бассейн это просто ужас! там нечем дышать совсем! Интернет работает плохо. Завтраки на 2, не вкусно. Вкусный был только шашлык, который в кафе на улице, его рекомендую :) и, садовник молодец, территория ухоженная!
Мое любимое пространство красоты! Уже более 10 лет я приезжаю сюда и менять ничего не хочу :) Рекомендовать специалистов не буду, так как порой сама не могу к ним попасть из-за загруженности :)
