Сделал интернет заказ, сушилка для обуви, пришёл получать
Зал по большей части пустой, пара покупателей, сотрудников в зале нет, один сотрудник сидит на выдаче, общается с клиентом, за это одна звезда
Я стою у стойки выдачи, напротив меня лежит мой оплаченный товар
Прошу сотрудника позвать коллегу, никто не подходит
Простоял 30 минут
Потом поймал мимо проходящего сотрудника, стал возмущаться по поводу сервиса, тот обслужил за пять секунд
Я ждал полчаса, получить услугу на 5 секунд
Отвратительный сервис
Понял бы если бы зал был переполнен покупателями, а то и зал пустой, и обслужить некому
Tsentralny
August 2024 •
5
Персонал очень вежливый, внимательный, всегла готов помочь
Обслуживание качественное, комфортное
Номера чистые, уютные, все, что нужно командированному человеку
Бизнес Ланч отличный, вкусный и сытный
Атмосфера спокойная, уютная
Расположение, для меня было удобным
Персоналу отдельное спасибо
Khozyayushka
August 2024 •
5
Персонал очень вежливый, внимательный, всегла готов помочь
Обслуживание качественное, комфортное
Номера чистые, уютные, все, что нужно командированному человеку
Завтраки вкусные, такие же как у меня дома, без пафоса, но вкусные, достаточные для начала дня
Атмосфера спокойная, уютная
Расположение, для меня было удобным
Персоналу отдельное спасибо
Onar
June 2023 •
5
Отличный отель
Девушки на ресепшен вежливые, компетентные
Отель располагается в удобном месте
В отеле чисто, уютно
Номер понравился, удобный
Спасибо большое
Рекомендую
Open City
November 2022 •
5
Гостиница отличная
Особо хочу выделить ресепшен - отличный, сотрудник вежливый, внимательный, учтивый, можно даже сказать - заботливый. Очень благодарен.
Холл, коридоры оформлены красиво, уютные, создают ощущение комфорта.
Номер: комната чистая, уютная, комфортная, удобная; сан узел чистый, комфортный, придраться не к чему.
На этаже есть спа салон и массажный кабинет, в следующий раз, если будет время, обязательно посещу (любо мне это дело).
Ресторан оформлен красиво, уютно (у нас был включен в стоимость завтрак - шведский стол), супер, еда вкусная как дома, красивая как в ресторане, сотрудники вежливые, учтивые, отзывчивые.
Выводы: отель отличный, отдохнул хорошо; качество услуг на много выше чем цена.
Мне очень понравилось.
В прошлый раз останавливался в этом же отеле.
В следующий раз остановлюсь у Вас.
Большое спасибо.
Ramin avto
January 2022 •
5
1. Менеджеры, девушка оформляющая заказ, принимающая оплату: вежливые, спокойные, ненавязчивые. На вопросы отвечают понятно, не раздражаются. Всегда готовы помочь.
2. Мастера отличные: спокойные, вежливые, компетентные.
3. Цены нормальные.
Большое спасибо))) Рекомендую.