Отвратительное качество обслуживания! Оформила страховку кредита в рассрочку в 2019 году и мучаюсь каждый год. Заявки обрабатываются долго, пинают от одного испрлнителя к другому, приложение не работает: обратной связи нет и не помогает в ускорении решения проблемы. Если такая ситуация во всех офисах, то не понятно как они себя относят к клиентоориентированной фирме. Закончится срок кредита никогда больше не обращусь в эту компанию и никогда не дам положительной ркомендации.
Bright Fit
March 2024 •
3
Работа тренеров отличная! Работают профессионалы, за редким исключением. А вот работа адмирисиративного сопровождения оставляет желать лучшего. 3-ю неделю не могу получить оформленные должным образом документы: то выдадут не соответствующие запросу, после получения договора обнаружила ошибку в стоимости услуг, при запросе прейскуранта отправили на сайт, на котором отсутствует полная информация о стоимости услуг.
В раздевалках повернуться невозможно, ряды между шкафчиками узкие, если заняты 2 шкафчика, размещенные рядом, то переодеваться крайне неудобно.
Хотелось бы получать удовольствие от занятий , тем более, что стоят они не дешево.