Самый неклиенто-ориентированный СДЭК, добежала ровно в 20:00, свет горел, сотрудник был на месте, но отказался выдавать заказ (заказ, кстати полностью оплачен). Такое себе отношение, хорошо, что рядом есть другой пункт выдачи, будем пользоваться им.
Очень оперативно поменяли экран на OnePlus 6T, обещали на следующий день, в итоге сделали в день обращения. Вежливые, приятные, экран работает отлично, выбрала поставить оригинал, поэтому цена была высокая, к работе нареканий нет.
Свежайшая вкусная пицца, хорошее тесто (тонкое), быстрое приготовление, хорошие продукты. Особенно любим пеперони и с грушей и горгонзолой :)
В самом кафе уютно, есть раскраски для детей.
Хорошая зона спа с комфортным бассейном, прекрасные завтраки, ненавязчивый персонал.
Единственное - бумажные карточки для прохода в спа, странное решение в современном мире, уверена, что для их замены есть нормальное цифровое решение :)
Плохой сервис, из минусов:
1. Администраторы ресторана хамят!
2. Вам запретят сдвигать столы в ресторане, если у вас большая компания
3 Не предоставляют зубные щетки, купить их можно только в магазине на территории, а он работает, конечно, не круглосуточно, более того т.к. щетки популярный товар, в наличии они не всегда есть
4. Персонал сам не знает, что и до скольки работает, информация постоянно разнится
5. Нет утюгов в номере, нет возможности его арендовать, только заказать отдельно глажку, которая работает до 19 :00, после этого времени - ходите в пятом, а и глажку производят в течении суток! Либо есть услуга экспресс, но она составляет 2 часа
6. Диджей откровенно плох, это касается как выбора композиций, так и их сведения, на дискотеки поэтому почти никто не ходит
7. До ресепшена тяжело дозвониться, в отеле нет внутренней связи, только мобильный номер (тот же, что указан на сайте)
8. Алкоголь не очень, но и ожидать от местного все включено бОльшего не стоит
9. Ночью по отдельному меню (не входит во все включено) не очень желают готовить, ожидание сырной тарелки составляет час
Плюсы:
1. Хорошее спа
2. Хорошее фаер-шоу
3. Неплохая кухня в ресторане
Уютная крытая летняя веранда, неплохая кухня, особенно запечённая утка :) Хороший выбор пива, единственное не хватает разнообразия десертов, помимо вафель :) А так, все чудесно)