На этой неделе заказала букет для подруги, заказывала из другого города. После звонка и уточнения условий, списались с менеджером Лилией по вотсап, скинула ей все явки/пароли/подпись для открытки. Сам букет выбирала на их сайте. Оплатила онлайн по номеру телефона (к стоимости букета плюс 250 рублей курьерских).
В день Х за пару часов мне скинули фото и видео самого букета, меня всё устроило. В итоге в назначенный час курьер вручил букет имениннице, сюрприз удался, она в восторге, я довольна. После вручения Лилия снова мне позвонила и отчиталась, что всё прошло отлично.
Очень благодарна за профессионализм, клиентский подход, обратную связь (всё-таки, когда ты живёшь в другом городе, качество услуги отследить сложно). Поэтому ставлю пять звез, салон рекомендую.
Mickey House beauty
February 2023 •
5
В студию хожу давно, постоянно делаю маникюр гель-лак с укреплением и однажды делала реснички. Прекрасные мастера, профессионалы, супер-премиум класса материалы, соблюдение всем санитарных норм и правил, доброжелательная атмосфера, приятное внимание к клиентам - предложат воду, чай, кофе, всегда заранее напомнят о визите, если вдруг форс-мажор и прийти не можете - подберут удобное для вас время. Кроме того, студия нередко делает приятности для своих посетительниц - подарочки, розыгрыши, дарят сертификаты партнёров. Большой плюс - расположение в самом центре. Однозначно рекомендую студию.
Маяк 44
September 2019 •
2
Снимали так называемый "люкс" на троих. В номере чисто, но на раздвижном кресле оказалась несвежая постель. При предъявлении претензии ее тут же заменили. В номере люкс всего три малюсеньких полотенца на троих. Из неудобств - всю ночь прямо под окнами стоят фуры с работающим двигателем. Никакого отдыха, плюс загазованность.
Почитали хвалебные отзывы о солянке. Ну если можно назвать жидкий бульон с дешёвыми сосисками с куриным мясом без оливок и лимона солянкой - то, видимо пишущие тут отзывы солянку никогда не ели.
Утром заказываем завтрак. Ждали его 35 минут... Цены, указанные в меню на бифштекс с яйцом (120 рублей), оказались на 10 рублей выше. В итоге +30 рублей в пользу Маяка. Объяснение "у нас наценка произошла". Заказали три кофе, принесли два, объяснение бармена - я так поняла. В итоге ждали один кофе ещё, пришлось немного задержаться... Но кофе неплох.
Заехали туда из-за множества хвалебных отзывов, но теперь им не верю