Была у мастера Даны, все понравилось
Администратор очень милая девушка 💓
Sushi Wok
August 2024 •
1
Прошу владельца проверить адекватность девушки администратора, имени не знаю, не представлялась.
Заказывала сет, к сожалению вообще не понравился вкус, майонез в шапках горчил, начинки мало. На рассылку с просьбой оценить качество отправила цифру 1.
После этого пришло сообщение с вопросом как удобнее будет связаться, я ответила никак. Потому что не хочу что-то объяснять лишний раз, тратить энергию.
Буквально через минуту после моего сообщения мне начали звонить) Первый раз я сбросила, и на фото вы можете увидеть что ответила администратор голосовому помощнику)))
На второй раз я взяла трубку, и услышала отборный мат из уст этой женщины (Видимо она подумала что опять ответил голосовой помощник)
Она начала спрашивать что мне не понравилось, я объяснила что не хочу сейчас разговаривать.
Последовал вопрос- «Женщина, вы пьяная? В смысле не хотите отвечать, зачем тогда цифру отправили?»
(Я трезвая и отвечала спокойно)
Женщина общалась таким тоном будто отчитывала меня, я конечно в шоке с такой грубости.
Искренне надеюсь что вы записываете звонки, и послушаете этот разговор, уверена, у вас зашевелятся волосы на спине, тк я написала здесь далеко не всё))
Обращаюсь к руководству! Именно из-за таких сотрудников вы теряете клиентов и деньги. Советую объяснить женщине что матом и в претензионном тоне с клиентами общаться нельзя.
KeratÍren
August 2024 •
5
Всё понравилось, спасибо ☺️
Point beauty
August 2024 •
1
К сожалению все отзывы накручены сотрудниками, их друзьями и родственниками