BlackTyres
November 2024 •
1
Заказал зимние шины через интернет, зарезервировал время на шиномонтаж. Пришло смс с подтверждением. На следующий день в назначенное время приехал в центр и услышал вопрос от сотрудника: а вам не звонили? Шины не привезли, вам позвонят… Через некоторое время перезвонил сотрудник, посочувствовал, что я в пустую потратил свое время, катаясь на летней резине во время гололеда туда сюда и согласился, что ситуация прям «беда, беда». Сказал, что данных шин в наличии нет и может предложить другие подороже. Я попросил скидку для компенсации потраченного времени. Менеджер сказал, что уточнит и до 14:00 обязательно перезвонит (дело было примерно в 10:30). В итоге до 18:00 никто не перезвонил. Позвонил я сам, менеджер был занят, позже менеджер перезвонил мне и сказал, что и этих шин в наличии нет. Вывод: информация на сайте не актуальна, сотрудники не владеют ситуацией и абсолютно не клиентоориентированы. День потрачен зря. Хорошо, что не было запланировано никаких поездок на этот день.
Cosmos Novosibirsk Hotel
September 2024 •
5
Все было хорошо, придраться не знаю к чему)) Внимательный персонал, разнообразный завтрак, удобная постель и чистота.
Delarte show
August 2023 •
5
Уже не первый год заказываем праздник. Отличная команда. Праздновали ребенку День Рождения, программа «Пошумим»- рекомендую ! Участвовали даже взрослые😜 было супер весело! Спасибо огромное! Процветания!