IStore
Севастополь • Phone repair
Save
July 2021
13 апреля 2019 года приобрела телефон iPhone Xs Gold 64 Gb за 68 200 рублей. Была очень довольна и рада своей покупке, пока недавно не столкнулась со следующей проблемой. В конце прошлого года я уехала жить в Украину (на полгода). Приобрела украинскую сим карту, после того как поставила украинскую сим карту на телефон, появилось окошко с надписью: «Сим карта не обнаружена». Подумала, может это какая-то ошибка. Приобрела новую сим карту, и ситуация была прежняя - «Сим карта не обнаружена». В Украине я отправилась в магазин, где торговали техникой Apple. После обращения к специалисту, выяснилось, что у меня американский телефон и на телефоне стоит блокировка под американского оператора. Первые мысли – это как такое возможно?! В смысле блокировка? На что мне ответили, что магазин, в котором вы приобретали данный телефон вам продал такую модель. Самостоятельно снять данную блокировку не реально, нужно обращаться в магазин, где приобреталась данная модель. После того, как я вернулась с Украины в Крым (месяц назад), решила купить себе новый телефон (уже НЕ в магазине iStore https://i-store.net). Перенесла всю личную информацию. Переставила в новый телефон сим карту. Далее в магазине (при мне) сделали сброс к заводским настройкам, телефон включился и попросил поставить сим карту, мы извлекли из нового телефона симку и поставили вновь в старый, оказалось, что он и ее теперь не видит. Т.Е. теперь это орехокол, который не видит сим карты, а без нее телефон не включается. Далее я отправилась в магазин, где приобретала данный телефон. Продавец-консультант сказал следующее, т.к. гарантия на ваш телефон уже давно истекла необходимо будет заплатить за разблокировку телефона и потом вы можете сдать телефон в traid-in. Цена вопроса разблокировки – 11-14 000 рублей И в traid-in заблокированный телефон мы возьмем за 10 000 рублей. А теперь давайте подведем итоги: Приобретенный два года назад телефон, у которого ИЗНАЧАЛЬНО была блокировка сим карты под оператора. // О которой узнала совершенно случайно полгода назад. Теперь я должна со своего кармана заплатить за разблокировку. Это вообще нормально? Почему вообще вы такие телефоны продаете? Гарантия прошла, теперь я должна сама оплачивать уже изначально заблокированный телефон. Настоятельно не рекомендую брать у данного магазина телефоны, потому что не известно сколько еще у них таки заблокированных телефонов продаются. Берите телефоны только в проверенных магазинах.
Maxmobiles.ru
Севастополь • Phone repair
Save
July 2021
Отличные специалисты, быстро и качественно выполняют свою работу. На все волнующие меня вопросы ответили. Просто лучшие! Спасибо огромное за вашу работу.