Яна Смирнова
3
0
subscribers
0
subscriptions
73.3K
views
Vse Svoi
Moscow • Dental clinic
Save
Возможно это будет единственный негативный отзыв о посещении этого места.
Пришла в клинику по заявленному на сайте бесплатному первичному осмотру и снимку, и по рекомендации близкого человека - тоже приходили, консультировались, получили снимок и все было чудесно. На стойке регистрации все приветливы и милы. На осмотре честно сказала - была в поликлинике по омс, удаляла зуб там, хочу услышать второе мнение по поводу челюсти/восьмерок/общего состояния зубов/надо ли мне удалять оставшиеся 3 восьмерки. Врач, проводивший осмотр, был приветлив и все мне объяснил, далее меня проводили к кабинету, где мне сделали бы снимок, если бы не одно но - примерно 3 вопроса-утверждения подряд от сопровождавшей меня медсестры/врача (имя не узнавала, к сожалению) о том, что «я хочу получить бесплатные услуги (о которых написано на сайте) и пойти лечиться в бесплатную», те же доводы по поводу молодого человека, с кем мы пришли вместе («то есть он тоже «просто так пришел» и потом пойдет в бесплатную??»), на что я ответила, что не факт - я просто получаю услугу, как написано на сайте, и я боюсь удалять нижние восьмерки - так что вероятно пойду в платную просто на всякий случай. Отвечаю - не знаю, будет ли он лечиться бесплатно или у вас, на что сопровождавшая меня девушка закатила глаза примерно в 4 раз, вздохнула примерно в 3ий, и направилась по коридору. После этого я естественно отказалась делать снимок и как либо далее взаимодействовать с этой клиникой и сказала - извините, до свидания, снимок мне не нужен.
Одеваясь уже у стойки регистрации, мне как бы делая одолжение она же предложила все таки сделать снимок, но правда, после таких закидонов хочется просто поскорее покинуть клинику.
Самое интересное, что даже если бы я и хотела получить осмотр и снимок бесплатно и потом с этим снимком(точнее с воспоминаниями о нём - ведь его не отдадут на руки) я пойду лечиться по омс - какая в этом проблема? Утрируя, я же не обязуюсь после первого же приема подписать контракт на полное лечение конкретно здесь. Я более чем уверена что существуют люди, которые именно так и сделали - сделали снимок и пошли по омс. Я лично получала второе мнение о состоянии зубов и искренне была заинтересована в клинике у дома - но звезды не сошлись, похоже. Когда идешь в платную клинику, конечно, ожидаешь навязывания услуг, скидок, акций, предложений и подобного - но это не тот случай, тут просто какое-то странное отношение по факту того, что я вообще пришла.
Ни в коем разе не берусь утверждать, что плохое место - мне вас рекомендовали, я не видела других врачей - вероятно он профессионалы. Но когда на тебя закатывают глаза, вскидывают руки, корчат лицо, вздыхают - пропадает какое либо желание обращаться снова. Мне кажется, что это просто непрофессионально и как минимум невежливо. Я человек неконфликтный, в чем причина такой реакции - загадка. Если б можно было не портить рейтинг клиники и всех её врачей - я б не ставила звезд вообще, но тут так нельзя)
Cosmic latte
Moscow • Cafe
Save
пришли за кофе , а ушли не только с кофе, но и с матчей & хорошим настроением!)
