Не понятно какие приоритеты при составлении графика работы сотрудников, выходной, вечер, очереди километр сотрудники с кассы собираются и уходят домой, администратор 20 минут не может подойти и стереть лишний товар из чека.
Скорость обслуживания 0.
Fishka96.ru
November 2022
2
Данное заведение держится на плаву только за счет низкого ценника, скидка по общедоступному промокоду, единственный бонус. Стоит делать заказ только если совсем нет времени на готовку, сервис отсутствует, интервал доставки +- час, как будто не могут определиться в каком порядке везти заказы. Постоянно опаздывают, еще не разу не привезли раньше чем через 10 минут после крайнего времени доставки.
Предложение позволяющее исправить ситуацию:
1. Найдите помещение ближе к центру чтоб сократить время доставки по всему городу, этим вы уравняете всех клиентов, товарищ работающий на ботанике получает свой обед через 40 минут - час после заказа, я на уралмаше через 2 с небольшим. С вашим уровнем цен можно чуть сбавить скидку, например 30% вместо 50, но добавить больше курьеров, хотя бы на дневную смену, чтоб доставка обедов была быстрее.