Алла Богданова
10
0
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Когда я прочитала отзывы, подумала- не может быть, наверное просто люди выдумывают, ну не может такого быть.
МОЖЕТ. Концлагерь. Тюрьма.
Лежачего тяжелобольного отца увезли туда ночью. С ним ехать нельзя, связь с врачом только с 14 до 17 , а до этого времени ты даже не знаешь жив ли больной, что с ним,в каком состоянии. По телефону ничего внятного не говорят, ни диагноза, ни какое лечение, ничего. Персонала минимум, на выходных ОДИН дежурный врач на всю эту богадельню. Ухаживать за больными некому, родственников не пускают вообще. За приемом препаратов никто не следит. И ДАЖЕ ВОДЫ не дадут, хоть умри от жажды.Еду привозят холодную, разогреть негде.
В общем, дорогие ростовчане -ни в коем случае не соглашайтесь класть туда немощных , тех кто не может сам себя обслужить. Больной просто погибнет от отсутствия ухода.
Куда смотрит прокуратура и надзорные органы -непонятно.
Дополнение. Оказывается, если у родственников высокие связи, то никакие правила на них не действуют. Можно придти в палату без проблем, без маски и даже без бахил. В инфекцию! И над больным будут прыгать 24/7.
Дополнение 2. Если санитарке что-то не правится, она может запросто послать матом. Желаю ей самой оказаться на месте жертв этого концлагеря.
Хотели вызвать врача на дом, от нас запросили паспортные данные больного и предоплату на личную карту якобы главврача клиники. Чья карта на самом деле -неизвестно, приехал бы врач -неизвестно и к кому предъявлять претензии -непонятно. Почему не выставляют официальный счет от клиники- не знаю. Мутная контора.
Плюсы: вежливый консультант, большой выбор оправ, приятные цены, удобный график работы.
Минусы: после 30 минут примерок оправ выяснилось, что они все не подходят под мой рецепт. В итоге потрачено и мое время и время консультанта. Дальше хуже - не предупредили, что линза в очках будет очень толстая, тяжелая и с искажением (ранее астигматизм не диагностировали) и что в этих очках я смогу только читать текст, ничего более. Ни для работы за компьютером, ни для мелкой домашней работы они не подходят. Выброшенные деньги.
Тряпку могли бы и заменить на флаг России. Или вообще плевать на все?
В общем -твердая 4-ка, соответствие цена-качество. Теперь по порядку.
1. Бронировала на сайте, все просто, понятно, быстро. По приезду приятный сюрприз -бесплатно повысили категорию номера с двухместного стандарта без балкона до супериора. Я приехала в 9 утра, оплатила, получила направление в регистратуру, потом врач, назначения, и в итоге в 12 мне уже дали ключ от номера, в 12.40 первая процедура.
2. Лечение, процедуры. Мне назначили в день по 3 основных процедуры ( грязи, массаж, магниты, лазер, ванны) и плюс бассейн, ЛФК, бювет. Ничего выпрашивать не пришлось. Массаж 15 мин, да, но это норма для санаторного лечения, никто не будет каждого гостя массировать по часу. Очень бесили люди, которые приходили на процедуры когда им удобно, а не по графику. В бассейн можно ходить в любое время, хоть 3 раза в день, но для меня он был прохладный.
3. Питание. У меня была столовая на 1ом этаже, из любопытства взяла на сутки доступ в премиум зал (600руб), не впечатлилась. Меню такое же, но обстановка "побогаче", и в премиуме фрукты целые, а в обычном -режут на 2-4 части. Премиум пустой на 3/4, не пойму почему не пускать туда маломобильных гостей? не так их много. Питание- нормальная домашняя еда, без изысков. Во время работы постоянно добавляют/обновляют выкладку, даже за полчаса до окончания приносят еду. Вкусные супы, выпечка. Мяса мало, особенного кускового, рыба увы, ужасный минтай. Зелень, свежие овощи, кофемашина.
4. Номер, территория. Номер чистый, светлый, просторный. Мыло, гель, шампунь-обновляли по необходимости, белье меняли на 4ый день, полотенце- если на полу оставляла. Есть чайник, чашки, стаканы. В коридоре кулер.
Внутри санатория огромное количество коридоров, лестниц и галерей, это удобно в холодное время года, можно весь день ходить в футболке. Но есть участки и проходы, где никак не обойтись без лестниц, учитывайте это.
Большой минус- нет никакого буклетика или хотя бы краткого описания на листе А4 по обустройству санаторий и инфой о сервисах. Чтобы узнать график работы бассейна -нужно идти к нему. О существовании постирочной комнаты узнать невозможно никак, только случайно. И так далее.
В общем, есть над чем работать.
Отзыв касается не самого отеля, а системы бронирования. Узнать цены и наличие мест невозможно, все только через личный телефон. Почему нет нормального модуля, чтобы увидеть все варианты и выбрать подходящий?
Минус один, очень жирный- переход через пути. Неудобная лестница, подьем для чемоданов не универсальный и занимает половину пролета.
Плюсы: удобные скамейки и диванчики, есть зарядка для телефона, автоматы с к офе и снэками, на улице сквер с лавочками для ожидающих, чистый туалет, камеры хранения. Много сотрудников безопасности, все вежливые.