Если хотите ИСПОРТИТЬ свой вечер — вам сюда. Были в заведении 02.03.25 на день рождении подруги. Заранее забронировали стол, спрашивали о полноценной кухне, нам ответили «да». Однако по факту: нас никто не встретил, стол на 6 персон не подготовили. Официанта пришлось ждать 10 минут, блюда грели в микроволновке из заморозки, чай подали через 50 минут и ледяной, к слову, он стоял на барной стойке минут 40, мы все его видели, а официант нет. Трубочку принесли через 20 минут, она оказалась «в другой стороне» со слов официанта. Работа официанта вообще отдельная история.
Перед подачей блюд официант должен сервировать стол, но про подстановочные тарелки он не знал. Вместо двух порций пасты принесли только одну, пицца с цыплёнком ждала полтора часа. В заведении было всего три стола, кальянный мастер не понимал, что такое миксология. К слову, когда ему сказали про ДР, он даже ради приличия не поздравил.
Обращение к администратору не решило проблему, извинений не последовало. Если бы персонал отреагировал на месте, подарил другой чай или десерт в честь дня рождения, извинения, возможно, я бы отпустила ситуацию. Но не было ни комплиментов, ни поздравлений. Сервиса НЕТ. Не думала, что такие заведения в Москве еще остались.
В чате бронирования в тг полвечера утверждали о скидке, но ее не предоставили. Оплату просят переводом, налоговому органу стоит обратить на это внимание, также как и Роспотребнадзору и другим органам. Про обращения к врачу после их кухни я лучше промолчу.
Ребята, НИКОГДА не проводите сделки в абсолют банке!!
Их менеджеры сливают личные переписки, оскорбляют риелторов, брокеров, и даже СВОИХ КЛИЕНТОВ.
Некий Липкин Дмитрий, является менеджером по сделкам, проводит ипотеки, прикреплю скриншоты с его личного паблика в телеграм.
САМ признается в своей некомпетентности, так еще и оскорбляет сотрудников агентств недвижимости и УСТРАИВАЕТ ИМ ТРАВЛЮ!!!
Таким сотрудникам не место в работе с людьми.
Всем советую избегать сотрудничества с Абсолют банком, пока работают такие сотрудники.
Просто посмотрите скриншоты и все поймете🥲
Пришли с мужем поесть вкусную пасту и насладится атмосферой. Увы, нашим желаниям не суждено было сбыться😢
Веселье началось с самого начала, когда нам пришлось ловить официанта около ресепшена, чтобы занять столик. Надеяться на сервис смысла уже не было.
Далее нас разместили за грязный стол. Два раза просила его протереть, но мою просьбу проигнорировали. Опять же, вернемся к разговору о сервисе. Боюсь представить, что творится на кухне.
Потом пришлось ловить официанта, чтобы нам принесли меню. Потом хотели сделать заказ. Действие не из приятных, в ответ слышали только «щас, щас ваш официант подойдет».
Принесли меню, мы обрадовались, выбрали блюда, заказали. Настроились на позитивный лад.
И вот подходит время, нам выносят нашу пасту, а там…
Уберите детей от экранов, и если вы едите, то перестаньте. Это просто ожидание/реальность. К посту я прикрепила фото блюд с меню сайта и альбома, и фото блюд (хотя грешно их так называть), которые подали нам.
Такие блюда не стоят тех денег, которые ресторан за них просит. Подача не ресторанная, совсем.
Похоже, будто мы заказали бизнес-ланч со скидкой.
Итог такой: больше мы не будем гостями данного заведения. НИ-КОГ-ДА!
Ребята, возможно здесь и вкусно, но мы никогда об этом не узнаем.
Сотрудник по телефону нас обманул.
Позвонили, уточнили можем ли мы забронировать стол, нам ответили «нет, у нас в порядке живой очереди?»
Мы сказали, что если будем через 30 минут столики будут?
Нам ответили «Да»
По итогу приезжаем, а столов нет.
Позвонили снова, объяснили ситуацию, нам ответили что такого не было и мы получается врем.
Очень досадная ситуация. Нужно гостям сразу говорить, что по времени освобождения столов неизвестно.
В Крыму заведение работает отлично, в Москве нет.
Больше мы сюда не прийдем.
Ребята, это ужас!!!
Были с мужем в этом заведении 15.02.2023 г., еда была не вкусной, но это не самое страшное.
МЫ ОТРАВИЛИСЬ 🤢!!!
У нас в организме нашли кишечную палочку😭 сейчас лечимся.
Никогда не ходите туда, берегите свое здоровье🙌