Планировали остановиться в данной гостинице, уточнили о раннем заезде в 8 утра, на что нам ответили, что стоимость полная идёт. То есть ты заезжаешь в восемь утра и должен платить как за двое суток до следующего дня. На это мы выслали закон, в котором говорится, что отель не может брать полную стомость. Конечно, отель ответил, мол, мы имеем, чтоб заезд был гарантирован - отмазка отелей, чтобы избежать законы. Клиентоориентированность на нуле, лишь бы денег заработать. Надеюсь, Роспотребнадзор с вами согласится, что вы имеете на это право