CDEK
December 2020 •
1
Безобразная работа офиса, бесконечные очереди, сбой программы (зачем забивались тогда в подвал?!), хожу каждый день (27.12, 28.12), как на работу и не могу получить посылку. Менеджер: "Жалуйтесь!". Позвонила по горячей линии :"Сведений о проблемах в работе офиса не поступало". Все - круг замкнулся, никто, ни за что не отвечает!
Post office № 400137
September 2019 •
1
Недостаточно профессиональный и безответственный персонал. Посылку, отправленную из Германии 07.08.19, удалось получить с большими приключениями только 03.09.19, хотя согласно отслеживанию по интернету она с 24.08.19 находилась в почтовом отделении 400137. Не было ни первичного, ни вторичного извещения и даже личный визит и разговор с сотрудником почты от 27.08.19 не прояснил ситуацию. Только после предъявления скана удалось получить посылку, при этом никто даже не извинился.