Meditsinsky tsentr Gippokrat
December 2022 •
1
Хамство. Врачи, медосмотр - одно название. На телефон не дозвониться. График на сайте висит один, по факту другой. Сначала деньги берут, потом начинают гонять людей. Проходили медосмотр на водительское: оплатите, вот бланк, теперь езжайте проходите психиатра и нарколог, а потом опять к нам... В очереди сидеть приходится по полчаса, даже если перед тобой 1 человек.
Berezka
December 2022 •
5
Вкусно. Чисто. Приветливо. Гостям здесь рады. Номерной фонд не первой свежести (были в основном корпусе), но в сравнении с другими отелями города - всё ещё неплох. Завтрак показался скудноватым по сравнению с прошлыми годами, хотя всё основное есть: каши, яйцо, колбаса, десертики, тушеные овощи, курица.
Edateca
December 2022 •
4
Вкусно. Достаточно чисто. Не дотягивает сервис: официанты совсем юные, много бестолковых "телодвижений", чай могут нести дольше горячего, один из гостей заказал крабов, четверо сидящих рядом прятались от брызг, когда официантка, упорно соблюдая регламент, пыталась разрезать панцирь.. хотя гость просил оставить ножницы ему. пролитое при открывании шампанское
Krutiki
December 2022 •
4
Отдыхали компанией в апреле 22г, котедж 9. Номерной фонд изрядно поношен, гулять негде. Бассейн порадовал. Персонал отзывчив, но делать особо ничего не делают)))) На завтраке в день выезда за час до окончания - есть было нечего... Попросили сделать детям блинчики, получили отказ: все запланированные блинчики уже испекли и их до нас уже съели... кто съел тоже непонятно, база была полупустая. Заказывали банкетное меню: кухня очень средненькая. Есть можно, но уровень неплохой столовки, а не ресторана.
Victoria
December 2022 •
1
Одно разочарование. Отель в этом году выкупил новый хозяин, и увы, всё изменилось в худшую сторону. Зал в удручающем состоянии - шторы грязные, экран рваный. Стол застелили скатертью+ синяя дорожка и оставили облезшие зелёные стулья. Администратор был ИСКРЕННЕ УДИВЛЁН, что здесь может не нравится? Правда, нашли не очень свежие юбки и закрыли стулья. Ни единого новогоднего украшения (только ёлка на ресепшен, кстати, сам ресепшен тоже выглядит ужасно: кресла и диванчики просто с дырами, изношены донельзя) Из подсветки - за окном сквозь шторы просвечивает надпись Sex shop. Люди выходят на импровизированную сцену и фотографируются на фоне этой чудесной надписи. Фуршет - в помойку, абсолютно весь. Готовность ставили на 16.15. Подали в 16.55, когда гости уже садились за стол. За столами накрыто до конца не было... Горка шампанского - это, видимо, аллегория какая-то. Кучка бокалов, практически полных, пустая бутылка рядом, непонятные бумажки... Алкоголь - объяснили какой алкоголь за какой стол ставить исходя из предпочтений гостей (2 стола, за один коньяк и шампанское, за другой водка и вино - поставили вперемешку). За чем-то открыли ВСЕ бутылки СРАЗУ. В остатке 4 бутылки вина полные, 2 бутылки коньяка полные, 2 б водки также полные и открытые). Спасибо, что хоть шампанское не открыли. Наливать алкоголь/сок/воду пришлось самим. Официантов было невозможно допроситься. Они просто ходили кругами непонятно куда и зачем. Это не персонал, не команда, это студенты с улицы, которые ни банкета не видели, ни инструктажа не слышали... Гостей получилось больше, стулья и приборы добавили. Одному из гостей не хватило салата, салат пообещали сделать, но 3 раза просила поставить гостю тарелку. Но, пока не приготовили салат, тарелку так и не поставили. Как себя должен чувствовать гость без тарелки? Вы тарелки в проруби моете? Горячее. Мне досталась рыба. Хорошо, что к подаче горячего выключили свет... Хаотично разбросанные куски рыбы, капусты (почему-то рваной) и икры. Вместо микрозелени - ветка укропа. И уверена на 99%, что это была треска, а не судак (ДНК не делали, но вкус и костлявость в пользу трески). Рыба несъедобна- сухая и безвкусная. Торт - боялась, что будет хуже... И вроде даже нашлись фонтаны, ввезли красиво в зал. На удивление было можно есть, но вот сервис опять всё испортил. Торт 4 кг нарезали 20 минут! Все куски развалились! Их накладывали частями и не лопаткой, а руками! Это я видела лично,  заглянув поинтересоваться будет ли всё же торт.... Испуганный персонал тут же начал хамить, что мне нельзя туда заходить (хотя я лишь приоткрыла дверь) Термопот чуть живой,  температура около 60, чай не заваривался. Закуски - возвращаемся к началу нашего знакомства: отель 4 звезды? Заказывали ранее фуршет на вынос, был, конечно, позор, отель заявил о том, что вышлют тот же заказ, но качественно приготовленный... и не настаивали на этом))) мы не стали скандалить, запрашивать дубль заказа и тп. Конечно, мы надеялись, что хотя бы часть ошибок будут устранены, и первый фуршет - это досадная случайность, но, увы. Это максимум для ресторана. За что были включены 10% в счет за обслуживание, непонятно. 3 номера снимали на ночь: уборка на 3, балконы в бычках, номерной фонд уставший. Выбор был сделан в пользу Виктории из-за удобного для всех сотрудников расположения, но пришлось собрать все силы, чтобы не с настроением подвести итоги года. Сходите в Алмаз, у них всего 3 звезды. И сравните свою работу и их.
Askona
September 2022 •
1
При заказе дивана сборка была включена в цену, гарантия на диван, в том числе от продавливания 10 лет. По факту- привезли разобранный диван и бросили, заявили, что сборка не входит, гарантия 18 месяцев, а для гарантии в 10 лет нужно было покупать расширенный пакет со сборкой и ещё чем-то очень нужным. Очень удобная позиция для доп. сбора денег на ровном месте