Юля
3
0
subscribers
0
subscriptions
175.8K
views
Красивый новый отель, прекрасная территория, внимательный обслуживающий персонал. Провели отличные выходные в апреле. Отдельно хочу отметить детский городок и веревочный парк для детей и конечно открытый подогреваемый бассейн, в котором чилили пол дня. Смело рекомендую всем этот отель! Отлично проведете время.
Когда сделала заказ, сотрудники все время были на связи и выполнили все чётко. Но вот когда через два месяца у двух рулонных штор выскочила ткань из планки- отправила претензию с фото и видео на адрес контроля качества и рассчитывала также на быструю и клиенториентированную реакцию. Тут была очень неприятно удивлена - полная тишина в ответ на мои отправления в вотсап и звонки операторам. Разобраться не могу до сих пор. Будьте аккуратны, эта компания очень клиенториентирована, пока вы ей не оплатили деньги, дальше вы ей просто не интересны.
Все отзывы, которые есть в интернете заказаны или написаны самой компанией. Никому не советую связываться с ними. Все их юридические лица постоянно меняются, сам Андрей Елуков не является директором ни одной из компаний, те ответственности ни за что не несёт. Очень подумайте, проверяйте документы и встречайтесь с реальными их клиентами, прежде чем связываться с этими недобросовестными товарищами