Grand Hotel Anapa
September 2024 •
5
Только вернулись с отдыха, в данном отеле отдыхали впервые, но есть с чем сравнить в отелях такого же уровня, даже в той же Анапе. Самый большой плюс, что отдых в данном отеле организован именно для отдыха с детками, много развлекательных мероприятий, детская дискотека, разнообразное детское питание, шумные мероприятия заканчиваются в 22.00, взрослая дискотека продолжается до полуночи, но она проходит в ресторане сансет и ее абсолютно не слышно. Было пару моментов перепивших гостей, но персонал быстро решал эти вопросы. Огромный плюс это защитный барьер, разделяющий взрослый и детский бассейны, не переживаешь, что ребенок перескочит за тем же мячиком. В зоне спа также есть небольшой детский бассейн, расположенный отдельно от взрослого, что также говорит о безопасности, у родителей есть возможность расслабить булки хоть иногда. Бесплатная парковка огромный плюс, вообще брать деньги за парковку у отелей такого уровня это позор, включите вы ее в стоимость и не позорьтесь. От парковки до дверей идти 10 метров. Носильщик встречает Вас сразу у авто, загружает Ваши вещи и все доставляет в номер. На ресепшене встречают шампанским очень приятные девушки, мы приехали минут на 30 раньше заселения, нас заселили без проблем. Пляж идеально чистый, убирают постоянно в течение дня, собирают мусор, подметают дорожки от песка, моют зоны мытья ног, и зону душа. Идти до пляжа 1 минуту, по дороге можно заскочить на бар и прихватить с собой б/а коктейли, пиво, арбузы, дыньку, и мороженое (выбор мороженого очень приличный) Питание и алкоголь по системе все включено просто супер, с собой с отдыха я привезла 3 кг😂 еда просто супер, на любой вкус и цвет, за неделю меню горячих блюд не повторялось. Были и говяжьи стейки, щечки, язык отварной, мидии, креветки, жареный осетр, плов, ребрышки, огромный выбор салатов, огромный выбор гарниров, пирожные, сладости, фрукты, овощи, все возможные нарезки, в том числе ежедневно масляная рыба, форель, нарезки из индейки, говядины, колбасы, сало, большой выбор зелени, множество напитков. Есть большой выбор блюд пп, детское меню, в том числе пакетированные соки агуша, молоко агуша детское, баночное питание, для деток всегда есть макарошки, кукуруза, горошек, котлетки. В ресторане сансет с 12 дня можно перекусить пиццей (она там восхитительна), наггетсы, картошка фри, шашлыки. Также доступно питание по меню, мы пробовали хинкали и они просто божественны, цыпленок тапака тоже очень вкусный, муж брал какие-то еще блюда и все они прекрасны. Алкоголь в целом очень приятный, пиво Новороссийское, очень даже не плохое, хороший выбор разнообразных вин, огромный выбор вкусных коктейлей. Уборка чудесная, ты только уходишь из номера, а у тебя уже убрались, чистые полотенца в огромном количестве ежедневно, шампуни, кондиционеры, молочко для тела, гели для душа, расчески, бритвенные наборы, зубные щетки и пасты. На пляже и бассейне выдают полотенца на каждого члена семьи бесконечное количество раз в день. Единственные минусы, которые были выявлены за неделю отдыха: 1) очень странная душевая со шторкой, мне кажется в отелях такого уровня просто такого быть не может, искупать ребенка это значит , что потом тебе придется вытирать лужи воды с пола, половина полотенец уходит на высушивание пола. 2) сервис выстроен таким образом, что забрать с собой еду в номер целая проблема, контейнеров никаких нет, унести что-то можно только в одноразовых тарелочках, хотелось бы, чтобы добавили контейнеры одноразовые, чтобы была возможность что-то взять с собой для тех же детей, которых не всегда усадишь кушать в нужное время. 3) холодильник в номере это одно название, покупали газированную воду и она даже не охладилась за сутки. 4) отсутствие бара в номере, можно было бы сделать хотя бы платный. 5) хотелось бы чтобы в баре на бассейне тоже были арбузы и дыни, и такой же выбор мороженного, как и на пляже, очень неудобно, что нет именно на бассейне мороженого в стаканчике, а для детей как раз оно удобнее всего . В целом отдыхом остались очень довольны, и скорее всего и в следующем году выберем именно этот отель .
Iguana Park
September 2024 •
1
Худшее место, куда можно было попасть и не дай Бог с ребенком. 8 сентября вечером мы прогулялись сюда с ребенком от Гранд Отеля, стоимость входа на якобы «все включено» 1100 с человека, отдельно мы купили все наборы для кормления животных. Сразу на входе в контакт зоопарк сказали, что любая сьемка запрещена (но лучше бы они запретили это далее по зоопарку). Территория очень маленькая, крокодилы сидят в болотах, где вода явно не менялась долго. Не плохо себя чувствуют курицы, но остальные животные явно зашуганы, но что мы увидели дальше, это был просто ужас. Небольшой вольер канадских волков, где очень худая волчица металась по малюсенькому вольеру, изначально мы не обратили внимание, но потом….труп волка висел на проводах электричества, мы не поняли, думали, что он играет может (кому в голову придет мысль, что это мертвое животное), но мы застали момент, когда пришел мужчина, зашел в вольер и крикнул, что «этот идиот» схватил кабель и его ударило электричеством. Твою мать, кабель в вольере у животных в таком легком доступе? Как? Но на этом чудеса не закончились, ну для понимания окружающих скорее всего должны были как-то завесить вольер, снять труп, убрать, НО НЕТ. Мужчина сбегал за лопатой, сбил труп животного с проводов и ушел. ВСЕ ЭТО НА ГЛАЗАХ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ У ДЕТЕЙ! Лежит труп, висит кабель, волчица мечится по вольеру и сама пытается схватить этот шнур. Мужчина сбегал за пакетом и пришел паковать труп волка в этот пакет, упаковал, но кабель так и остался. Картина жуткая, в пакете обычном «благодарю за покупку» мужчина унес труп волка, в вольере осталась волчица, которая была в таком страхе, при мужчине она забилась в угол, потом стала носиться по этому загону, биться о стены. Дети, родители, никто из персонала даже не извинился, не предложил увести детей в другое место, всем там абсолютно пофиг. Мы пошли на выход, у меня текли слезы, ребенок слава богу в 3 года не особо понял, но на выходе нас встретили наитупейшие толи админы толи кто, которые спросили «ну что? Вам все понравилось?» Сквозь слезы я ответила, что смотреть на мертвых животных за такие деньги это слишком, но и они, даже не извинившись, просто отвернулись. Я со своей стороны по максимуму постараюсь дать огласку данной ситуации, но даже не знаю можно ли советовать людям не посещать данное заведение ( ведь животные по факту питаются только тем, что приносят туристы, но и кормить персонал и хозяев, относящихся так к живым существам, просто нельзя)
Krashe
August 2024 •
2
Ходила 2 раза, первый раз попала к хозяйке салона на маникюр и к Ксении на педикюр, осталась очень довольна. На второй раз попала к новому мастеру, осталась крайне недовольна, но дело было скорее больше именно в геле, который лег очень неровно, может стоял долго, может само качество подвело. Но и после этого я готова была посетить салон снова, но общение администратора это что-то, она недовольна абсолютно всегда, клиентоориентированность 0, записывая Вас, она делает дикое одолжение ) я просила записать к топ мастеру (ведь при записи сам салон отметил разный уровень мастеров и соответственно стоимость) , в ответ получила, что вообще-то у них все мастера отличные. Пыталась подобрать окошко, но как-то не срослось в общении совсем .
Графский парк
August 2024 •
5
Очень приятная гостиница, номер чистенький, все до мелочей в номере имеется. В ресторане прекрасное пиво и вкусная водка 😂 но вот с едой нам не угодили, хотя на вкус и цвет … в целом впечатление о гостинице очень приятное
Na Vysote
August 2024 •
2
Из плюсов шикарный вид из номера и возможность поставить машину возле гостиницы на бесплатной парковке, на этом все. Гостиница уже явно очень уставшая, очень много косяков в номерах (где-то что-то отколото, сломано). Прикола панорамной ванны вообще не поняли, если прям напротив окна находится жилой дом, рассмотреть тебя смогут даже без бинокля )))) ну это ерунда, шторки закрываются. Самая большая претензия это уборка, за 5 дней туалетную бумагу принесли 1 раз, наборы для чистки Зубов 2 раза. Рано утром в день выезда началась проблема с канализацией, в номере просто не сходила вода не в раковине, не в туалете, на что на ресепшене сказали, что ничем не могут помочь в такое время) пришлось бегать в туалет на этаж и зубы чистить там же.
Megapolis Grupp
August 2024 •
5
Все отлично. Любые вопросы решались удаленно и очень быстро. Рекомендую
Sushi Nero Wok
August 2023 •
3
Очень испортилось качество еды, такое ощущение, что картошку и наггетсы жарят теперь на недельном масле, к сожалению просто выкинули, заказывать больше не будем
Dedushka Olekhnik
July 2023 •
5
Отличный детский сад. Ходим с 2-х лет, ребенок очень быстро адаптировался и втянулся, бежит в сад с огромным удовольствием. И все это заслуга нашего любимого воспитателя Лианы Рубеновны, которая очень быстро и профессионально находит подход к любому ребенку. В саду всегда чисто, вкусно пахнет, встречают нас всегда с улыбками. Персонал очень отзывчивый. Воспитатели всегда заняты детьми, на прогулках постоянные игры, занятия. Очень радует, что есть много дополнительных занятий, например логопед, психолог, танцы, музыка. Закрытая территория. Чудесная заведующая Елена Михайловна, которая тоже всегда войдет в любое положение. В целом можно сказать, что наш сад это большая дружная семья. Рекомендую
Два Батона
March 2023 •
5
Покупала хинкали, просто космос!!! Буду брать постоянно! Рекомендую
Avtodizel
August 2022 •
5
Рекомендую данный сервис. Чинили х5 , единственные ребята, кто нашли проблему и разобрались! Отьездили уже больше месяца, все отлично. Огромное спасибо