Dpd
October 2021
1
Безобразная контора. Пещерный сервис. Сотрудники справки неадекватны. Связи с филиалом нет, решить вопрос по телефону невозможно, нужно явиться лично в офис, но и это не гарантирует ровным счетом ничего.. Номер заказа RU057645036 Приехал к ним в офис, на 5 Северную, чтобы оплатить прибывший груз и заодно заказать адресную доставку по Омску с погрузочно-разгрузочными работами. Вышла директор филиала (оператор не знает, как решить мой вопрос) и выслушав, проводила в коммерческий отдел, где попросила одну из сотрудниц рассчитать стоимость доставки и стоимость грузчиков. Сотрудница (жаль не спросил ее имя) посчитала и назвала сумму за доставку (меня устроила) и за грузчиков (я отказался - дорого). После чего сказала, что сейчас оплачивать ничего не надо, оплатите всю сумму сразу на месте, после доставки, у водителя будет при себе терминал. Доставку, сказала, ждите на следующий день или через день, позвонят за час. Я еще раз попросил проверить мой номер телефона и, после его подтверждения уехал. Далее, в связи с изменившимися обстоятельствами звоню в единую справочную (других номеров у них нет) попросить не делать доставку на следующий день, не смогу принять. Выясняется что моей заявки вообще нет, а какой-то сотрудник сказал, что я отказался от доставки. Прошу соединить с филиалом - не могут (не хотят). Спрашиваю, кто сказал, что я отказался от доставки - молчат. Единственный выход - ехать по пробкам через весь город снова к ним в офис и выяснять, кто там оказался такой умный... Завтра буду решать вопрос через вызов сторонней службы грузотакси С этой конторой связываться не рекомендую, и предупредите своих контрагентов отправлять вам груз через них только в крайнем случае... Продолжение истории не менее захватывающее. На следующее утро заказываю в яндексе грузовое такси, чтобы увести свой груз. Приезжаю в офис дипиди оплатить доставку, и оказывается, мою доставку никто не отменял, а из Москвы им никто не звонил и они не знают кто сказал оператору единой справки об отмене моего заказа на доставку. Мало того, работники офиса сказали, что к ним нельзя позвонить со справки. Куда уж там звонила оператор и с кем она разговаривала - тайна тайн. Ну ладно, думаю, сейчас оплачу и распрощаюсь с этой организацией по-быстрому. Как бы не так. Оказывается, по их заумным регламентам для организации перевозки по городу, они перевели мою доставку в категории "проблемные"(!) и теперь, чтобы оплатить ее, нужно вернуть ее обратно (в категорию "нормальные" видимо)) . А сделать быстро они это не могут, так как все это замысловатое действо происходит через Москву. В итоге я потерял полчаса времени (у такси при этом тикал счетчик) и так и не дождался перевода, правда оплатить мне, в итоге, дали, совершив какие-то свои внутренние манипуляции. Хоть за это им спасибо. Девочки в офисе, конечно, не виноваты в этом бардаке, они заложницы ситуации. Но все равно приятного мало. Так что обходите эту контору стороной, или учитывайте ее "особенности", если уж совсем без нее никак.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644010
December 2019
3
ремонт бы им человеческий сделать, в таких ужасных условиях работают люди, как рабы. Сам персонал прекрасный, как только у них терпения хватает?!
Car studio Stratum. Pro
September 2019
5
пригнал новую машину для под нанокерамику и закрыл пленкой фары, результат отличный, два года автомобиль как новый, мыться правда часто туда не езжу, ибо дорого, но качественно, раз в полгода наведываюсь, так как после бюджетных моек накапливается налет на лкп
Flex Gym
September 2019
5
отлично, правда в последнее время стало много народу, вечером так не протолкнуться
Krasnoe&Beloe
September 2019
3
ассортимент заточен в основном, под бухлоголиков, для нормальных людей выбор оч скромен, но иногда бывают акции на нужные товары,
Renessans Bank
September 2019
2
банкоматы так себе, возвращать кредиты через них некомфортно, а в кассе берут конский процент, да еще вечные очереди
Bank Avangard
September 2019
4
банк отличный и в услугах, и в сервисе, но в последние пару лет стали задирать цены за обслуживание, абонентку, стоимость платежки... ушел в модуль.
Sberbank
September 2019
4
народу многовато, очереди, правда небольшие