Псков-Ключ
October 2023 •
5
Выражаю огромную благодарность организации, и конечно же мастерам! Сегодня было уже четвёртое обращение в Псков-ключ. Хочется отметить вежливость оператора, всегда чётко и быстро реагируют. Мастера приезжают в течении 15-20 минут, что очень хорошо, особенно, если ситуация срочная. Ребята всегда делают всё, что от них зависит и помогают в решении проблемы максимально, не оставляют в беде. Забыла спросить сегодня имя парня, но спасибо ему огромное! Я застряла в квартире (сломался ключ в замке), мастер открыл дверь и с трудом достал обломок, но достал, чем спас меня от замены замка! Настоящие мастера своего дела! Вызывала по разным причинам, и ВСЕГДА выручали.
Giper Lenta
December 2022 •
1
Отвратительное, хамское обслуживание на кассе кассиром Рыбниковой. К сожалению бэйдж не удалось посмотреть, так как он был перевёрнут, посмотрела в электронном чеке. Поставили на ленту палет. Кассир сказала поставить в тележку. Просканировав весь товар, с недовольным лицом вышла из-за кассы, и начала сканировать товар. На предложение помочь ей, поставив обратно палет на ленту в хамской форме сказала "вы же не в состоянии поставить его сразу". Всегда ходили в данный гипермаркет и всегда было хорошее мнение, но на кассире Рыбниковой оно закончилось, не приятный осадок остался.