Анастасия С.
3
1
subscriber
0
subscriptions
16.4K
views
Заказываю уборку второй раз. В первый раз приехали две женщины, одна была более опытная, вторая новенькая. В итоге там где работала опытная все было более менее чисто, новенькая же перемывала. Но все равно осталось не самое лучшее впечатление, т.к. я ожидала работу профессионалов, а убрались так как будто я бабулю свою попросила. Лучше бы ей эти деньги отдала, а сама сделал уборку.
Решила дать второй шанс, заказала снова комплексную уборку. Рассчитывала и в этот раз на двух сотрудников, но по телефону мне сказали, что за второго нужно доплачивать больше 2тыс. руб., хотя в тарифе указано, что приезжают 1-2 человека. Ок. Клинер опоздал почти на час, но ладно, сейчас зима, предположим пробки, сложная дорога и тд. В итоге ко мне приехала девушка, которая первый день вышла на работу. Я ее первый клиент.
Я считаю, что это просто не честно. Брать за работу новичка такую же сумму денег, как если бы приехал профессионал. Я заказываю клининг не просто так. Я плачу свои деньги за то, чтобы у меня качественно убрались. Чтобы убрались так, как я не смогу сама это сделать. А что я получаю в итоге? Мало того, что я ходила и чувствовала себя некомфортно из-за того, что приходилось постоянно указывать где перемыть, где домыть, так половину обязанностей, которые прописаны в данном тарифе, просто не были выполнены. Я думаю, что девушка просто о них не знала. Ее либо не проинструктировали, либо сделали это плохо. И если честно, уже просто не было сил ждать когда она это доделает, потому что уборка из 4х часовой, затянулась на 7 часов. И я бы ещё не так злилась за потраченный в пустую день, если бы такая скорость работы была оправдана качеством, дотошным выведением каждого пятнышка. Так нет. Скорость от неопытности.
Из доп.услуг заказала мытьё духового шкафа за ~900р, он был не вымыт, если бы я не уточнила, клинер так бы и ушла с денежками за невыполненную работу. Мой шкаф насиловали час. И помыт он только с трёх сторон. Сверху к нему даже не прикасались.
А «эко средства», за которые я также доплатила, источали, я даже не знаю как это описать, ауру смерти?) В общем клинер от них истекала соплями и подкашливала, у меня горела кожа на лице, если я находилась в этом помещении больше 5 минут, а моего кота стошнило!! Пришлось запереть его в комнате, где уже помыли и успело проветриться.
Подведём итоги «уборки»: пол в разводах, ковры пылесосили для видимости, мелкий мусор на них остался, фасады кухни местами остались грязными, некоторые полки не протирались, светильник из прозрачного стекла над столом остался весь в пальцах, настенные светильники не протирались, пыль на рамах картин осталась, плинтусы не мылись, вокруг раковины вода и грязь, смесители в ванной остались с налетом, межкомнатные двери не протирались, входная дверь не протиралась. А все это входит в стандартный пакет тарифа.
Делайте выводы сами. Может вам повезёт м приедет реальный специалист. А может вы, как и я, отдадите 6 тыс за то, что сами сделали бы куда лучше.
Магазин понравился, большой выбор. Можно заказать по каталогу, ждать не долго.