Gamma Sirius
May 2021 •
3
Добрый день! Кратко и по делу:плюсы-месторасположение, завтраки, территория. Минусы - чайника, кружек, приборов нет, уборки, кроме выноса мусора в номере нет. Номер продлить возможности нет,меня это возмутило! У нас вылет в час ночи - звоню на рецепшен, а мне говорят, невозможно продлить номер, то есть - это как так? У нас полная загрузка, а меня простите, это как должно волновать! Я пока, что ещё ваш турист, и если у меня заканчивается отдых - до свидания, и мы о вашем комфорте уже не думаем, теперь в приоритете те, что приехали. Такое отношение недопустимо! Первый раз столкнулась с этим! Ваша репутация это клиенториентированность на туристов! Очень надеюсь, что отношение изменится, и для вас все туристы будут в приоритете! Буду надееться, что отзыв дойдет до руководителя, и у вас будет все меняться в лучшую сторону!