Александра Антипова
6
0
subscribers
0
subscriptions
353.8K
views
Место великолепное, были на детской программе, дружелюбная атмосфера, все сотрудники помогают по любому вопросу, не хотелось уходить из этого замечательного ме ста! Спасибо большое за прекрасно проведённое время!
Пару лет назад посещала этот салон на постоянной основе, мастер Мария была потрясающая. Решила вернуться, в итоге: мастер что хорошо сделала первый раз - ушла, на ее месте топ мастер(Татьяна М.) не знает как делать кошачий глаз, прибегали к помощи 3х лиц, и все равно не вышло, перекрашивала много раз, полосы от лака остались и у основания ногтя настолько неровно, насколько это вообще возможно, и это называется топ мастер. А вчера, девушка садист(Анастасия М.), на снятии, сточила мне грубой пилкой покрытие так, что теперь не известно сколько уйдёт времени на восстановление, к ногтям больно прикасаться. На комментарии что это очень больно, и за все года гель лака она первый человек который такое и так делает, ответ - не нравится оставлю горбами. На все мои вопросы отвечала что она не знает: цвет подобрать - я не знаю (хотя показала тот что хочу), толщина покрытия - я не знаю и тп. Как вишенка на торте - вечером сломался ноготь, пришлось обрезать всю длину. Больше этот салон я не стану посещать.
Были, первый раз, с ребёнком, на Ошарской, прекрасное отношение, вежливые и доброжелательные все, прекрасная, качественная стрижка. С удовольствием будем посещать, замечательное место👍
Впервые посетила данную клинику, была на массаже, массажист был грубоват и не особо клиентоориентирован. В самом начале спросила про массаж, рассказать что это за массаж и тп, на что получила «а что тут рассказывать, у каждого свои техники» и на этом всё. Первый раз столкнулась с тем, что в массажном кабинете мощно дул кондиционер, так, что я замерзла, хотя с кондиционерами никогда проблем у меня не было. Ну и «вишенкой на торте» стало то, что, когда я приехала домой, у меня было ощущение что меня там палками били, а не массаж делали, перед сном пришлось пить обезболивающее, тк даже дотронуться до спины было очень больно. Первый раз я столкнулось с таким ужасом. Второй день на обезболивающих. После обращения с этим в клинику предложили записаться тогда к другому массажисту. Больше не планирую посещать и никому не порекомендую
Больше никогда не посетим это место. Официанты игнорируют, ждали меню минут 10, потом официант забыл его принести и занимался своими делами, взяла сама сходила. Потом ждали суп минут 40, кофе просто стоял на стойке, минут 15, его никто не приносил, когда уже встали и сказали об этом, принесли холодные помои вместо кофе( ну и вишенка на торте - отравлерие, не берите там борщ, а лучше вообще обходите это место стороной!
В магазине не оказалось нужного количества тарелок - предлагают накрывать новогодний стол, а у самих по паре тарелок всего. Из-за этого пришлось заказывать в их интернет магазине, в итоге, больше недели не могу получить заказ, при звонке к ним говорят разбирайтесь сами с службой доставки, а туда невозможно дозвониться. Присылают информацию что доставка сегодня и никто не привозит и не звонит, и так уже больше недели! Никогда ничего больше не закажу в этом магазине, и скорее всего отнесу все тарелки обратно в магазин! Ужасная работа с клиентом, ужасная доставка! Заказывала в зара хом и в нм, никогда такого ужаса не было!
Хочу поблагодарить замечательных людей, организовавших праздник, из Фабрика Карнавала♥️. Выбирала из 2х компаний, очень рада, что остановила свой выбор именно на этой. Понравилось всё, общение и составление плана мероприятия с прекрасным менеджером Полиной, фокусник был замечательный, смеялись все, и ребёнок и взрослые, светящиеся мыльные пузыри - тоже восторг, артист (дядя в шляпе😂), очень харизматичный, коммуникабельный, все были в восторге. Координатор Оксана замечательная девушка, внимательно следила за прохождением праздника, включала любимые песни ребенка. Ребёнок был в восторге от бумажной дискотеки, правда испугался пушки, аниматор ее быстро спрятал, ростовые куклы, выносившие торт отлично смотрелись во время прохождения бумажной дискотеки, заец очень классно танцевала, льву, похоже, из-за тяжелой головы было трудновато😂 Фаер шоу было огонь😂 молодой человек, проводивший его, очень открытый, улыбчивый и добрый. Отдельно хочу отметить аниматора, замечательно работал с ребенком, не растерялся, когда сначала ребёнок немного испугался большого клоуна, тк видел первый раз, активно и весело провел с ним время, очень внимательно следил за настроением ребёнка, когда видел, что ему становится не очень интересна игра, сразу занимал ребёнка чем-то другим, аниматор великолепный профессионал, очень понравился♥️
Помимо восхитительных подарков от компании, в конце вечера, подарили ребёнку мягкого котика, было очень приятно и неожиданно, у ребёнка теперь это любимая игрушка, даже спит с ней. Будующие дни рождения обязательно закажу в этой компании, и всем рекомендую. Заказали ещё Деда Мороза на новый год, ждём с нетерпением ❄️
Еда действительно вкусная, меню неплохое, но! сервис оставляет желать лучшего. При занятости меньше чем половина зала нам на 2х принесли 1 меню, винную карту вообще забыли, попросили сменить официанта, второй официант принес 2е меню и забыл про нас, потом к нам пришла девушка официант - уже 3! Грязную посуду почти не убирают со стола, блюда даже не подумали принести (или предложить принести) в одно время, в итоге сидела смотрела как муж покушал салат и доел горячее, и только потом мне принесли мое блюдо, весьма неприятное впечатление. При завершении трапезы никого даже не заинтересовало понравилось ли нам. Желания возвращаться нет
Клиентоориентированность на нуле просто, никогда более не обращусь в это заведение. Хотела привезти вещи зимнии и заодно подушку собачки, по цене сначала сказали 2 800, на вопрос почему так дорого, сказали, ну пусть 800 будет, я менеджер и мне тут решать, и вообще не привозите. Просто шок
Одно из установленных окон выходило из строя 2 раза, одно поменяли еще в гарантийный период, второй раз - за свой счёт (окно внутри полностью запотевало). Второй раз про нас постоянно забывали, менеджер Мария - просто нечто🙈, сроки задерживали, приезжали на замер, потом пропадали. Заказать решили ещё и новые сетки, нам предложили отдельно стекло привезти с доставкой в 1000руб и отдельно 2 сетки за ещё 1000руб🤦♀️стекло когда устанавливали - всё заляпали силиконом, и ушли🤦♀️Сетка оказалась неправильного размера, хотя и проводили размер🤦♀️В зал заказывали окна гудвин, ни разу ещё за 4года не пожалели, в новый дом пока планируем их же. Да и при установки окон от салют, ещё тогда были неприятности, как например ободрали ужасно откосы. Не советую данную организацию категорически