Анастасия Ш.
4
0
subscribers
0
subscriptions
155.8K
views
Только прикрепилась к поликлинике, записалась к Туловской Н.Е. Я опоздала на прием, но договорилась со след пациентом зайти (он меня пропустил).
Во-первых, дверь у врача в кабинет открыта, проход загорожден ширмой. Я уточнила, будем ли закрывать дверь, так как прием врача подразумевает под собой полную конфиденциальность. На что получила резкое «нет, тут душно».
Во-вторых, цель моего визита была записаться к онкологу, так как я болела раком, вышла в ремиссию полгода назад и мне нужно наблюдаться у онколога на протяжении 5 лет. Все документы были у меня с собой. Но вопрос врача: «а зачем вам онколог, вы же выздоровели?» ввел меня в ступор. Я думаю комментарии излишни, я просто в шоке.
Поэтому учитывая некомпетентность и даже неадекватность врача + мое опоздание (ответственность с себя не снимаю), я просто решила уйти.
Мне повезло, я сразу же записалась к другому терапевту Сафиуллина Л.П. И уже через 3 минуты сидела на приеме. Потрясающий врач. Сразу мне все этапы рассказала, записала меня ко всем врачам и на исследования / анализы (у меня был целый список). Рассказала этапы прохождения для записи к онкологу. Дала направления к к врачам после прохождения анализом. Все четко, понятно и быстро. Я осталась очень довольна. Врача Сафиуллину Л.П рекомендую как компетентного специалиста
Мат от менеджера хотите? - приходите сюда!)))
Сделали заказ по телефону - самовывоз. Приехали - заказ в чеке на бОльшую сумму и без 1 позиции. Попросила узнать и разобраться, девушка (рыжие волосы) начала отнекиваться - ничего не знаю и тд. Я естественно настояла, чтобы узнали, вынесли полный заказ. Попросили горячие роллы поместить в фольгу или что-то подобное, чтобы они не остыли, пока приготовят недостающую позицию (которая отсутствует по вине ресторана).
За эти 5 минут выяснений 3 раза проскочил мат (не конкретно в мой адрес, а просто в воздух). И если бы 1 раз можно было понять и посмеяться, то 3 раза за 5 минут это перебор. Я как клиент себе такое не позволяю, а менеджер ресторана почему-то позволил. Мягко говоря осталась в шоке
Ну и добило то, что роллы холодные, потому что просьба поместить роллы в фольгу (пока готовят недостающую позицию в заказе) осталась невыполненной.
Роллы тут всегда вкусные, это факт. Но то обслуживание, с которым столкнулась сегодня вызвал шок. Уже давно недостаточно иметь просто вкусную кухню. Обслуживание и сервис неотъемлемая часть ресторанного бизнеса - надеюсь, что на этот инцидент обратят внимания, а главное сделают работу над ошибками
Замечательный салон с профессиональными мастерами и шикарным обслуживанием. Очень внимательная и милая девушка на ресепшен. Вкусный кофе, приятная атмосфера, большой спектр услуг. Очень удобное местоположение. Большой плюс, что можно купить уходовую и декоративную косметику при необходимости
Были сегодня в этом магазине, обслуживание отличное, 2 девочки помогли подобрать размеры, все рассказали и показали, большое спасибо!)
Не понятно почему ниже недовольные отзывы, лично нам все понравилось 👍🏻