Нет кондиционера в номерах. Очень душно, жарко, открытое окно не спасает, а наоборот, очень шумно от трассы, можно вытерпеть не более одной ночи и то не выспавшись.
Везде ведутся ремонтные работы. На улице побыть в тишине не получится - работают пилы у пирса, в корпусе тоже не отдохнете - работают дрели и молотки, на просьбы не шуметь хотябы в тихий час никто не реагирует.
Про массаж - массаж спины по прайсу заявлен 30 мин. Массаж у Михаила длится то 17 минут, то 20 максимум.
Огромные очереди в столовой.
Звезда персоналу - приветливые, отзывчивые и старательные люди.
Зашли в пятницу, 3 июня с детьми. Ждали пиццу 50 минут. Представьте, 50 минут с детьми, мороженое вообще в заказ не записали, подходили и говорили несколько раз ещё 20минут, ещё 10 минут. Зал, кстати, был пустой. В итоге пиццы мы не дождались. Супер отношение к клиентам. Молодцы! Так держать! Большое спасибо.
Бала 24 мая в 12:30. Отвратительное обслуживание. Девушка на кассе грубиянка, один кофе ждала 22 мин. Сделайте выбор в пользу других кафе, благо их в Пушкино парке хватает.
В отеле все понравилось, стильно и оригинально. У каждого номера своя тематика, очень креативно. Находиться от центра в пешей доступности, чистые уютные номера есть все необходимое. Потрясающие завтраки, да и всё, что касается ресторана при отеле - всё просто супер!!! Приветливый персонал, отдельное спасибо за рекомендации по экскурсиям по городу и окрестностям! Если кому интересна история этого края, то очень советуем обратиться к местному экскурсоводу Ларисе Ивановне, очень интересно, душевно, только светлые чувства после общения с такими людьми как она.
Спасибо Вам за работу и оригинальный дизайн. С уважением, семья Филипповых.
Есть места, куда хочется вернуться еще раз...
Ваш отель достойное место для отличного пребывания. Уют, комфорт, внимание, очень вкусная еда и хорошая аура. Пожелание вам стабильности, добра и роста от всей души. Спасибо!
Хотим выразить благодарность экскурсоводу Елене за проведённую для нас
17 апреля обзорную экскурсию по Лавре. От этой экскурсии остались самые благоприятные впечатл ения, она надолго запомнится. Мы узнали много нового и очень интересного благодаря Елене.
Огромное спасибо. С уважением, Александр и Елена.
Зашли в фудхолл, всё вкусно, но музыка дикая громкость, собеседников не слышно, перекричать нереально, зачем? Неужели нельзя комфортным пребывание сделать. Это же не ночной клуб. Просьба большая к администрации ТЦ посодействовать в этом вопросе. Большое спасибо.
Бронировала отель на время командировки. Сожалею, впредь буду вниматель нее.
Местоположение вдали от всех благ цивилизации.
Питание отвратительное и очень скудное. А вариантов нет, и по близости тоже ничего нет, можно на такси в центр съездить, в шаговой доступности всё отсутствует.
Вот к персоналу нет претензий, им и звезда. Очень спокойные, приветливые и внимательные.