Eldorado
December 2024 •
1
Здравствуйте, хочу чтобы провели проверку и наказали виноватых в сложившейся неприятной ситуации, в которую поставили нашу семью. Утром 8 декабря я сделала заказ на сайте М-видео, по номеру. Заказ можно было забрать только в Иркутске в Эльдорадо. Мы сами из Ангарска. Всё оформила, выбрала магазин, списали деньги, бонусы. Приехали, подошли на кассу, а планшет оказался не рабочий. Получается что за 3 часа ни кто из многочисленных сотрудников не пошевелился даже проверить наш заказ. Ну ладно, походила, выбрала другой планшет, за ту же сумму, проверили, рабочий. Зарядили. Пошла оформлять. Продавец ушёл куда то с ним, пришёл через 10 минут, и говорит что он уже продан. И заменить ни чем не могут. Только либо дороже, либо хуже. Позвали за помощью администратора, тот кстати тоже не намерен был решать вопрос. В итоге пришлось обьяснять ребёнку, что планшет который он выбрал (на планшет ребёнок сам копил деньги, очень ждал когда можно уже будет купить), приобрести не сможет. Из-за халатности сотрудников, которые стоят, мило болтают друг с другом и хохочат столпившись на входе, мы потратили время и деньги на поездку. А получили только испорченное настроение.
Roll House
March 2024 •
1
Здравствуйте, очень прошу проверить по камерам как готовили заказ 143125, собрали не правильно, в мясной ланч не положили филе телапии. Очень неприятная ситуация, тк заказ делала я, и я несла за него ответственность.