Tkani
March 2018 •
1
Просто ужасное отношение к клиентам! Из ткани продали 80% некондицию. Купили ткань, в магазине не проверяли - оказалось, что бархат был с тёмными пятнами как будто масляными (видимо заводская некондиция). Втюхивают людям бракованный товар. По пути с работы заехали уточнить по поводу возврата, продавщица (не та, что продавала) сказал что-то вроде "приезжайте завтра, будет тот продавец, что вам продавал, он вам продал некондицию из остатков, поэтому всё уладит". Причём эта продавщица повторила несколько раз, что нам товар из остатков не имели право продавать, поэтому всё вернут! На следующий день приехали с тканью, там та продавщица, что продавала нам ткань (светловолосая, лет 40) и парень кавказской внешности, что был свидетелем разговора предыдущего дня (видимо помощник). Описали ей ситуацию с тканью, она начала верещать и кидаться тканью в нас, оскорбляла, а парень ей поддакивал и также оскорблял. Они говорили, что мы "плохие швеи", "твари", продавщица матом кричала как полоумная, кидала в нас тканью и выгоняла из магазина. Вообще сложно было представить, что кто-то в принципе может таким образом с клиентами общаться, так позоря свой магазин. А уж парень кавказской внешности уж точно не должен опускаться до того, чтобы женщин оскорблять, тем более без всяких на то причин. В общем приехали с другого конца города, денег нам за ткань не вернули, нахамили, оскорбили, закидали этой же тканью и выгнали из магазина. Просто какой-то трэш. Будем писать в Роспотребнадзор как минимум.