Руслан Кинге
8
0
subscribers
0
subscriptions
46.8K
views
Это конечно сюр просто.
Заказ целый час не подтверждается. Соответственно через час звоню им на горячую линию узнать в чем дело. Все ли хорошо
Звоню. "Перед вами в очереди более 25 человек" жду.... Перед вами 22 человека...жду...перед вами 19 человек....жду...перед вами 5 человек...неожиданно. жду, осталось чуть чуть. Через время голос автоответчика "к сожалению вам никто не может ответить сейчас перезвоните позже. Ахах. Я в шоке. Перезваниваю. " Перед вами более 25 человек". Мдаааа...... Сижу жду второй раз, на данный момент пока риск сообщение дошел до 23 человека.
Если не справляетесь с потоком ставьте приемы на паузу. Не будет негатива от людей. А так - оценка отражает ваш сервис ответа на данный момент. Боюсь доставку я уже не дождусь. Но есть проблема, что деньги сняли, а отменить заказ нельзя никак. Что странно, с учётом того, что заказ даже не подтверждён, а значит не начинался даже готовиться. Ооооочень плохо
П.С спустя 2 часа заказ просто отменили. Гениально
Не возможно стало дозвонится до компании.
Остатки с сторхаусе и на платформе Докса разнятся. Сегодня вообще перестал закрываться весь крепкий алкоголь разом и не до кого ни дозвонится ни дописаться.
Один единственный общий номер, сижу на нем уже в общей сложности 20 минут, взял один раз оператор, сказал что помочь с проблемой не может, только оставить заявку. А мне что делать, если он понятия не имеет когда они свяжутся!
Пару раз вообще после подобных заявок так и не было последующего звонка от тех службы.
Объявления об очередном повышении стоимости услуг значит они присылают без опозданий и сбоев.
Якобы повышение из-за рубля и для обеспечения качества предлагаемых услуг.
Технических специалистов увеличьте, для начала!
Ууууф. Накипело, честно!
Со всеми новыми правилами и так седеешь быстрее чем взрослеешь, а ещё и компании, которые являются "мостами" просто в какой то момент сливают все эти старания в канаву своей безучастностью....
Это саааааамый долгий кофе в моей жизни.😂
Никуда не спешащий бариста просто наслаждается жизнью)
Купили билеты туда обратно.
Приехали заранее в аэропорт.
Простоял в очереди на регистрацию.
Не прошли регистрацию будучи находятсь у стойки в ОЧЕРЕДИ.
Опоздание по словам сотрудника 6 минут.
Хамское отношение в дальнейшем можмуазели за стойкой.
"Вы все неуспевшие одинаковы. Всем нам надо. Раньше приезжать надо. Ничего не сделают вам. Билет аннулирован. И обратный билет тоже аннулирован, так как покупался совместно"
Нельзя так.
Итог:
- потеря денег. Немаленьких с учётом что это самый дешёвый билет был. Сейчас в Самару слетать суда обратно стоит от 12ти. А хочешь ещё оформить возвратный, будь добр заплатить сверху к конскому ценнику ещё процентов 20.
- мама не увиделась с ребенком
- испорченная неделя
А самое жалкое что ни Аэрофлоту как компании, ни персоналу неумеющему культурно разговаривать ничего не будет....
Ну пусть здесь будет хоть этот честный отзыв.
Ребята огонь! Если боитесь стоматологов, то это место, где ваши взгляды кардинально изменятся!) профессионалы своего дела! Я в восторге!
