Заказали торт на детский день рождения 18.08.2022, морковный, оплатили полностью заранее. Сказали привезут с утра, 19.08 к 8 :00 уже будет доставка. Пришла за тортом в 12:00, дети дома уже собрались, ждали обещанный торт, а мне говорят, "торт ваш забыли, если хотите, привезём, может быть, вечером. Заранее не предупредили, дети остались без торта. Видимо сотрудники не в курсе, что такое детский праздник. Вопрос можно было решить, организовать дополнительную доставку, но не захотели. Это не по вине заказчика, поэтому вопрос должен был быть решён другим способом, время было. Больше туда ни ногой. Клиентоориентированность на нуле. Мало того, название на этом адресе "Петербургские пекарни" а выдают себя за "Петергофские пекарни". Позвонила в настоящие Петергофские пекарни, вопрос решили быстро, спасибо им большое. Купили тот же торт дешевле на 500 р.
Peterbakery
August 2022
5
Спасли детский праздник. Не привезли торт в другом месте, менеджер"Петергофских пекарен" на сайте по телефону подсказала этот адрес, сказала, что есть свежий торт там в наличии. Позвонила, вежливая девушка сказала, что зарезервирует торт до моего приезда. Все замечательно, торт доставлен, свежий, очень вкусный, "Морковный", для малышей подходит, яркий,праздник был спасён. Вежливый персонал, чистота в помещении. Спасибо!
Pyatyorochka
May 2022
5
Это самая лучшая пятерочка, вежливые приятные продавцы, быстро работают, всегда чисто, постоянно убирают моют, все аккуратно расставлено, подписано. Овощи и фрукты чистые, аккуратно сложены, такое впечатление, что это вообще другой магазин по сравнению с другими пятерочками. Отличный магазин и весь его персонал