Kunatskaya
March 2024 •
5
Здесь очень вкусно готовят,персонал очень милый и вежливый,благодаря им очень приятная атмосфера в заведении🥹🫶🏻А еще,тут готовят самый вкусный Раф,добротный и всегда горячий✨
Gyro
March 2024 •
1
Почти каждый день после работы прихожу в это заведение и беру с собой гиро, на работе в обед заказывали с коллегами, всегда всем советовала,но никогда больше не приду.Девушка,которая отдавала заказы 07.03.24г, после 23:00 разговаривала так,как будто я к ней домой пришла, я выпала,когда она мне сказала «возьми» да еще и с таким тоном,с каких пор обслуживающий персонал общепита разговаривает на ТЫ с посетителями? К тому же, закатывая глаза что-то непонятное спрашивать начала,про какой-то номер заказа, о котором я слышу впервые (кассиру просто наверное нужно было про номерок сказать, но как я знаю, номерки дают только в зале,ибо в который раз прихожу сюда никогда номерок не давали), но мне даже чек не дали(что является административным нарушением) Я всё понимаю, плохой день,устали и тд,но зачем портить настроение и аппетит другим? !Люди пришли к вам потратить свои деньги, имейте ввиду.Жаль, что нет инсты заведения, я хотела к руководству лично обратиться, чтобы посмотрели по камерам и приняли меры !Очень прошу принять меры, ибо мы не за бесплатно берем у вас еду))
Safar
January 2024 •
1
Я прихожу сюда на завтрак и на ужин, через день уж точно.Но больше никогда не приду.Я на каждый косяк закрывала глаза. По кухне нет замечаний, готовят очень вкусно,но бывали моменты, когда мне забывали положить лапшу в лагман, я бы наверное этого и не заметила, если бы не заказывала лагман только ради лапши,которая входит в состав данного супа. На кассе если оплачиваешь наличными могут не дать всю сдачу и промолчать об этом Мы всегда ели в зале и совсем недавно решили взять с собой. Кассир нам не сказал, что нужно самим заказ забирать с улицы, спустя минут 40 мы подошли на кассу и спросили, когда будет готов заказ, на что нам отвечают: »так надо было давно с улицы забрать», мы были в шоке, молча пошли забрали заказ с улицы, приходим домой и обращаем внимание что в нашем заказе не хватает шаурмы, приходим в заведение обратно и спрашиваем где наш заказ,нам отвечают:»шаурму нужно было отдельно забрать»,ребят,вы что над нами поугорать решили? Прошу Роспотребнадзор обратить внимание на незаконное взимание 12% обслуживания, которое не соответствует к такому проценту.Сервис хромает. Чтобы тебе принесли меню, нужно ждать минут 20(без преувеличения), приходится на весь зал кричать чтобы дали меню. Официанты просто болтают между собой, могут в зале сидеть чай пить а на только пришедшего гостя просто забить.Вдобавок,когда заказываешь завтрак,кто-то из официантов предлагает напиток который входит в этот завтрак,а другой умалчивает об этом.Когда заказываешь лепешку приносят в корзине с крошками и измотанной салфеткой на дне🤡жаль, что к постоянным посетителям такое отношение, больше никогда к вам не придем. Ну и вишенка на торте-таракан🗿